ติดต่อเจ้าหน้าที่ ทรู ต้องทำยังไงคะ

เบื่อทรูมากเลยค่ะ โทรไปไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย มีปัญหามาทีนึง กว่าจะได้คุย โทรคอลเซ็นเตอร์ 2 รอบ 3 รอบ ฟังเสียงอัตโนมัติเป็นครึ่งชั่วโมงก็ไม่ได้คุย แค่ฟังเสนอแพ็คเกจก็หลายนาทีแล้ว ฟังจนหู

อยู่จังหวัดปราจีนจะติดต่อแจ้งซ่อมกล่องทรูที่ไหนครับแจ้ง1242ก็เป็นแบบอัตโนมัติเบื่อมาก เคยซ่อมก็หลายครั้งแต่แจ้งแต่ละครังกับมะลิก็ให้ทำเองตลอด

ขออนุญาตตั้งกระทู้เพื่อขอความช่วยเหลือ และแชร์ประสบการณ์ค่ะ ตอนนี้กำลังเดือดร้อนมากค่ะ ดิฉันใช้เบอร์ของ TrueMove H แล้วเติมเงินไว้เพื่อต่อโปรอินเทอร์เน็ตตามปกติ แต่ระบบ หักเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้ต่อโปรใ

สวัสดีครับ พอดีผมมีปัญหากับการที่ทำซิมหาย แล้วผมไม่ได้ใช้เลย แต่มีใบเรียกเก็บเงินจากทางทรู ผมเลยจะติดต่อ ขอยกเลิกเบอร์ แต่ว่าติดต่อไปแต่เจอข้อความอัตโนมัติ โทรหาก็เจอแต่แบบเดิมเหมือนกัน ทั้งแชททั้งโทร

ก่อนหน้านี้เวลาผมติดต่อพนักงานทรู ผมมักจะใช้ True iservice เพื่อหลีกเลี่ยงการรอสาย 1242 ที่นานมากๆและมักจะเจอโปรแกรมอัตโนมัติวกไปวนมาจนบ่อยครั้งจะทำให้เจอกับกันตัดจบแบบไม่สามารถถึงตัวเจ้าหน้าที่ได้ แ

ทำไม !!!! ถึงติดต่อที่จะคุยกับเจ้าหน้าที่ขอทรูยากมาก วันๆ จะให้คุยแต่กับระบบตอบรับจนน่ารำคาญ เวลาจะโทรไป call center กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่แต่ล่ะที เกือบ 20  -  40  นาที ทีซึ่งเป็นอ

ใช้เล่นอะไรไม่ได้เลยhttps://maps.app.goo.gl/477XBbjzwDKtS1KF6

ตามหัวข้อเลยค่ะหนูจะลงทะเบียนซิมทรูเเต่หนูลงไม่ได้ถ่ายรูปบัตรยังไงก็ไม่ได้ในเเอพมันขึ้นให้ติดต่อศูนย์เเต่หนูไม่สะดวกไปที่ศูนย์เพราะตัวเองมีลูกเล็กยังไม่ถึงเดือนเเล้วที่บ้านไม่มีคนอยู่ไม่มีใครดูให้กรณี

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้