โดนตัดเงินจากซิม แบบไม่ได้ตั้งใจซื้อแพคเนตกันเนตรั่วนี้เลยค่ะ 21.40บ.

กระทู้คำถาม
ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยมา2วันแล้ว หมดค่าโทรรอสายคุยมา4ชั่วโมงแล้ว, แอปทรู, facebookแจ้งปัญหาไม่ได้เลย เพราะมีแต่มะลิ ไม่ช่วยอะไรเลย ขอร้องอย่าทำแบบนี้กับลูกค้าได้ไหมคะ แค่อยากได้เงินคืน21.40 บ. จากเบอร์ในซิมทรู ที่ไม่ได้สมัครแพคเก็ตกันเนตรั่ว เมื่อ25/03/68 แต่ทรูตัดเงินไปเองโดยอัติโนมัติ ตอนเงินเข้าซิมมาทีหลัง ตอนกด ยังไม่มีเงินในซิมเลยค่ะ งงมาก ทำแบบนี้ได้ด้วย เพิ่งมีแพคเนตนี้ครั้งแรกค่ะ เลยไม่ทราบจริงๆ ไม่ได้ตั้งใจสมัครจริงๆ มือลั่นค่ะ หมดค่าโทร ค่าเสียเวลาเกินเงินที่ขอคืนแล้วค่ะ ขอติดต่อกับคนจริงๆ ด่วนตอนนี้เลยค่ะ ขอเงินคืนค่ะ21.40บ. เสียใจกับบริการแย่มากของทรู จนอยากย้ายไปค่ายอื่นค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่