[CR] ขอร้องเรียนTelewizสาขาแม่สายหน่อยเถอะ

ได้เข้าไปใช้บริการหลายครั้งและทุกครั้งได้รับการบริการที่แย่ ถูกสายตาดูถูกและบริการลูกค้าแบบแบ่งแยกชนชั้น เข้าใจว่าตั้งอยู่ที่บริเวณเขตชายแดนแต่การกระทำที่แบ่งแยกชนชั้นของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ สอบถามเกี่ยวกับบริการก็ไม่สามารถทำให้ได้และใช้น้ำเสียงหงุดหงิด 

- สอบถามเกี่ยวกับการขอเปลื่ยนชื่อผู้ถือซิม ได้คำตอบมาแค่ ทำไม่ได้ค่ะ (ถ้าเป็นผู้อื่นคงถอดใจและย้ายค่ายไปแล้ว แต่แค่ต้องการเปลื่ยนชื่อผู้ถือซิม(เติมเงิน)เพียงเท่านั้นกลับได้คำตอบมาว่าทำไม่ได้)

- เข้าไปสอบถามเรื่องการติดตั้ง AIS FIBER เนื่องจากบ้านผู้ติดตั้งไม่มีสายFiberเข้าถึงซึ่งเป็นหมู่บ้านเกิดใหม่ พนักงานตอบมาเพียงว่า ไม่ได้ค่ะต้องรอให้สายเข้าถึงก่อน ( แต่ทราบมาจากศูนย์บริการเซ็นทรัลเชียงรายว่าลูกค้าสามารถขอเดินสายและจ่ายค่าเดินสายเองได้โดยคิดราคาตามระยะทาง ศูนย์บริการแม่สายกลับไม่ช่วยเหลือลูกค้าและปฏิเสธลูกค้า )

- สอบถามขอซื้อซิม Gadget SIM ทางศูนย์แจ้งมาว่าชื่อลูกค้าเปิดไม่ได้เพราะเบอร์เต็ม 5 เบอร์ ( ซื้อซิมกล้องวงจรปิด แจ้งแล้วว่าต้องการซิมใส่กล้องประเภทซิมที่ต้องการคือ gadget sim ทางศูนย์ก็พูดมาคำเดียวว่าเปิดไม่ได้ จึงต้องซื้อซิมบนอินเตอร์เน็ตและขอออกซิมแข็งด้วยตัวเองโดยพนังงานไม่ให้ความช่วยเหลือใดๆบอกแค่ว่าไม่ได้ และไม่ให้ความรู้เกี่ยวกับการขอขยายเบอร์ใดๆทั้งสิ้น )

หมดความเชื่อมั่นของการให้บริการสาขาที่มีอยู่ที่เดียวในแม่สายจริงๆ แบบนี้ต้องมีเจ้าหน้าที่จากศูนย์ใหญ่เข้ามาตรวจสอบหน่อยไหมครับ