เราใช้งานในต่างประเทศ แล้วมีปัญหาเรื่องการใช้งานโรมมิ่ง แล้วตัดเงินไป 2 รอบเป็นการซื้อแพคเกจซ้ำเลยอยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ให้คุยแต่กับมะลิซึ่งจะบอกว่าคุยไม่รู้เรื่องแก้ปัญหาไม่ได้จริงๆในบางเรื่อง โรมมิ่งที่สมัครก็ไม่สามารถใช้งานได้ จะโทรเข้า call center 1242 ก็ไม่ได้เพราะเครือข่ายใช้งานไม่ได้
ถึงบางทีโทรติดก็รอนานมากเราประสบปัญหาตั้งแต่ช่วงเช้าพยายามติดต่อทาง facebook ก็มะลิทางทรูเซอร์วิสก็มะลิ
จนตอนนี้ถามอะไรก็วนอยู่ที่เดิมแย่มาก