ทำยังไงถึงติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ทรูได้

อยากจะจ่ายรายเดือนค่ะแต่เบอร์โดนระงับไปแล้วต้องทำไงได้บ้างคะ เช็กเบอร์ก็ไม่ขึ้นแล้วด้วยจะจ่ายผ่านธยาคารก็ไม่ได้แล้วแบบนี้เบอร์จะหายมั้ยคะ

ให้คุยวนกับน้องมะลิ พอโอนสายให้เจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ก็โอนกลับมาระบบอัตโนมัติ สุดยอดเบยแบ้วจะได้รหัสวีไอยูเดือนไหน ห่วย

เวลาจะติดต่อเรื่องสำคัญที่ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ที่ไม่ใช่ระบบAI คือจะให้กดอะไรนักหนา ควรโอนสายให้คุยได้เลย รอนานไม่ว่าแต่ให้กดระบบอัตโนมัติอยู่นั่นแหละ คือมันไม่มีไง จะให้โอนสายเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที

พยายามโทร. 1242 คอลเซ็นเตอร์ทรู วนไปวนมา ไม่มีช่องให้คุยกับพนักงานเลย อีมะลิมันไม่ได้มีคำถามให้ถามทุกข้อ พอเข้าแอพทรูไอเซอร์วิส จะแชสกับพนักงาน ก็ไปเจอแต่อีมะลิอีก เป็นบริการหลังการขายที่แย่มากครับ

เมื่อวานพี่ที่ทำงานโอนเงินให้(จากแอพกรุงไทย)มายังบัญชีเรา(ไทยพาณิชย์) เงินตัดในบัญชีแกแล้วแต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชีเรา ไปถามพนักงานที่ธนค.ก็ให้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ โทรไปแล้วแต่เป็นระบบตอบอัตโนมัติไม่ใช่เจ้า

เมื่อวานพี่ที่ทำงานโอนเงินให้(จากแอพกสิกร)มายังบัญชีเรา(ไทยพาณิชย์) เงินตัดในบัญชีแกแล้วแต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชีเรา ไปถามพนักงานที่ธนค.ก็ให้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ โทรไปแล้วแต่เป็นระบบตอบอัตโนมัติไม่ใช่เจ้าหน

พอดีเรามีปัญหาอยากติดต่อพนักงานทรูนิดหน่อยค่ะ เเล้วเวลามีปัญหาก็อยากคุยมากกว่ามานั้งกดปุ่ม หรือมาฟังมะลิพูดซ้ำๆ ซึ้งมะลิบางทีก็ไม่ตรงใจเลยค่ะ ไม่มีข้อมูลที่เราต้องการบ้าง ซึ่งทุกครั้งที่เราบอกอยากติด

เราใช้งานในต่างประเทศ แล้วมีปัญหาเรื่องการใช้งานโรมมิ่ง แล้วตัดเงินไป 2 รอบเป็นการซื้อแพคเกจซ้ำเลยอยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ให้คุยแต่กับมะลิซึ่งจะบอกว่าคุยไม่รู้เรื่องแก้ปัญหาไม่ได้จริงๆในบางเรื่อง โรมมิ

อยากคุยกับพนักงาน ไม่ใช่อยากคุยกับมะลิอัตโนมัติ ทีโทรมาขายนู้นนี่โทรมาจัง โทรไม่หยุดไม่หย่อน ทีลูกค้ามีปัญหาติดต่อกลับยากเย็น เบอร์เจ้าหน้าทีาคอลเซ็นเตอร์ แบบคุยกับมนุษย์ เบอร์อะไรใครพอจะทราบไหมคะ

วันนี้ได้รับการติดต่อจากระบบอัตโนมัติของทรู 1242 เนื่องจากแพ็กเกจจะหมดอายุในวันพรุ่งนี้ แต่โทรมาตอนที่ขับรถอยู่จึงจอดรถละฟังสายสักพัก แต่ไม่เข้าเรื่องสักทีจึงวาง แล้วคิดว่าถึงที่พักจะโทรติดต่อไปใหม่