ถ้าจะเปลี่ยนกลับมาใช้แพ็คเกจเดิมของซิม True Move H ต้องทำยังไงครับ ใครช่วยได้บ้างครับ

เนื่องจากสมัคร TrueVision Now ในการดูซีรีส์ และเมื่อซีรีส์จบไม่มีเนื้อหาที่สนใจดูอีก แต่เมื่อต้องการยกเลิก กลับหาปุ่มยกเลิกสมัครแพ็กเกจ ไม่เจอ กดเข้าไปดูการสมัครสมาชิกผ่านแอพ TrueID ก็ยังหาที่ยกเลิกไ

เนื่องจากสมัครแพ็คเกจใหม่ แต่แพคเกจเก่าก็ไม่ยกเลิก หาช่องทางยกเลิกก็หาไม่ได้ ติดต่อ Call Center ก็ยาก ทำทุกวิถีทางแล้ว ควรจะมีช่องทางที่ ยกเลิกแพ็คเกจให้ด้วย

True ปัญหาเน็ตบ้านทรูได้ความเร็วไม่ถึงตามแพ็คเกจที่สมัคร (เน็ตมาไม่เต็ม) สัญญาณหลุดบ่อย บางครั้งไม่สามารถจับสัญญาณไวไฟได้เลย มีปัญหาบ่อยมาก โทรแจ้งส่วนมากรอสายเจ้าหน้าที่มากกว่า 25 นาที พอแจ้งปัญหาก็