ต้องการยกเลิก แพ็คเกจ true vision now 99บาท

คือผมสมัครแพ็คเกจนี้ทิ้งไว้แล้วอยากกดยกเลิกแต่ผมหาปุ่มยกเลิกไม่เจอครับ ผมลองเข้าผ่าน True id และแอปอื่นๆตามคำแนะนำแล้วก็ยังไม่เจอเลยครับ

พอดีผมได้สมัครแพ็คเกจ True visions Now ผ่านทางกล่อง TrueID TV โดยต่ออายุอัตโนมัติ และผูกค่าแพ็คเกจรวมกับบิลค่าโทรศัพท์  ตอนนี้ดูได้ 2 เดือนต้องการที่จะยกเลิกแพ็คเกจดังกล่าว จึงเข้าไปในแอฟ TrueID

ผมต้องการยกเลิกแพ็กเกจ True vision now ครับ ต้องทำไงบ้างครับมันไม่มีปุ่มกดยกเลิกครับ

ต้องทำอย่างไรครับทรู ต้องการยกเลิก ช่องทางชำระเงิน ทางบัตรเครดิตที่ลงไว้ หรือต้องกดออกจากระบบ

ขอความรู้หน่อยค่ะ tv ที่บ้านไม่ใช่samart tv ใช้กล่องทรู+สมัครแพคเกจ true vision now 299 ตอนนี้ดูไม่ได้ขึ้นให้ อัปเดตแอป (ซึ่งพยายามอัปแล้วทำไม่ได้ คุยกับsupportก็มีแต่แชทได้อย่างเดียวไม่มีcall cen

พยายามยกเลิกใน app แต่มันไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกพอไปลองในเว็บก็ยังไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกอีกพอโทรหา call center ก็ได้คุยกับระบบตอบกลับอัตโนมัติแถมยังตอบมาอีกว่าให้ใช้แพ็คเกจเสริมต่อไปเพื่อประหยัดเงิน งง!!!!