สวัสดีค่ะ พอดีเราไปผ่อนโทรศัพท์จากbananaมา แล้วทางพนักงานแจ้งว่าต้องบังคับเปิดซิมทรูรายเดือนในราคานี้ แต่สามารถมายกเลิกได้ตอนใช้ไป6เดือน
แต่ตอนที่กำลังจะเปิดซิม พนักงานแจ้งว่าเว็บมีปัญหาไม่สามารถซื้อซิมได้เลยให้ซิมอื่นมาแทน
เราเลยขอเป็นซิมเน็ตอย่างเดียวไปเพราะใช้เน็ตอย่างเดียว
พนักงานแจ้งว่าโอเคและไปให้ซิมมา แล้วบอกกับเราว่าตอนครบ3เดือนให้มาเช็คเรื่องยกเลิกซิม
ทีนี้พอผ่านมา1เดือนเราได้กลับมาเช็คในบิล แต่ในบิลเป็นเน็ตที่มีโทรฟรีกว่า300นาที และสัญญาเป็น12เดือน ไม่ใช่6เดือนอย่างที่แจ้งไว้ เราอยากเช็คว่ามันสามารถยกเลิกตอน6เดือนได้จริงมั้ย และถ้าไม่ได้สามารถทำยังไงได้บ้าง
เปิดซิมบังคับกับผ่อนโทรศัพท์แต่เงื่อนไขไม่ตรงกับที่แจ้ง
แต่ตอนที่กำลังจะเปิดซิม พนักงานแจ้งว่าเว็บมีปัญหาไม่สามารถซื้อซิมได้เลยให้ซิมอื่นมาแทน
เราเลยขอเป็นซิมเน็ตอย่างเดียวไปเพราะใช้เน็ตอย่างเดียว
พนักงานแจ้งว่าโอเคและไปให้ซิมมา แล้วบอกกับเราว่าตอนครบ3เดือนให้มาเช็คเรื่องยกเลิกซิม
ทีนี้พอผ่านมา1เดือนเราได้กลับมาเช็คในบิล แต่ในบิลเป็นเน็ตที่มีโทรฟรีกว่า300นาที และสัญญาเป็น12เดือน ไม่ใช่6เดือนอย่างที่แจ้งไว้ เราอยากเช็คว่ามันสามารถยกเลิกตอน6เดือนได้จริงมั้ย และถ้าไม่ได้สามารถทำยังไงได้บ้าง