ติดต่อเจ้าหน้าทรูโดยตรงไม่ต้องผ่านมะลิ หรือAI ได้ทางไหนบ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ปกติจ่ายค่าโทรแค่ประมาณ260+ แต่เดือนนี้มียอดเรียกเก็บเป็นข้อความดูดวง บันเทิง บลาๆ มาเรียกเก็บเงิน300+บาท ทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัคร พอเห็นข้อความเด้งมาก็รีบกดยกเลิก ระบบก็แจ้งว่ายกเลิกให้แล้ว สักพักก็มีข้อความแบบเดิมมาอีกบอกขอบคุณที่สมัครใช้งาน ก็งง ว่ายกเลิกไปแล้วทำไมยังมาอีก แถมไม่พอมียอดเรียกเก็บเงินด้วย ติดต่อทาง1242 ก็ไม่มีหัวข้อที่ต้องการ โทรวนลูปไปเรื่อยๆ จนท้อใจ คุยกะมะลิก็ไม่ได้ทางออกและคำตอบที่ต้องการ ติดต่อจนท.ไม่ได้ สงสัยว่าทำไมมียอดเรียกเก็บเงิน ใครพอจะรู้ไหมคะว่าสามารถติดต่อจนท.ทรูได้ทางไหนบ้างคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ