ซื้อของจากร้านในshopee ร้านฮ่องกง รอของเป็นเดือนได้ของไม่ตรงกับที่สั่งมีหลักฐานครบแต่shopeeไม่คืนเงินแถมตัดออเดอร์

ซื้อของจากร้านในshopee ร้านฮ่องกง รอของเป็นเดือนได้ของไม่ตรงกับที่สั่งมีหลักฐานครบแต่shopeeไม่คืนเงินแถมตัดออเดอร์ 
หมายเลขคำสั่งซื้อ 241127BMVJV8RY 
สินค้าเป็นอปกอิเล็คทรอนิค ราคา20000กว่าบาท 
shopeeปัดตกเรียบร้อยทั้งๆที่หลักฐานครบหมด ตั้งแต่แกะกล่องทุกซอกทุกมุม 
ทำอย่างไรดีครับ