ขนส่งไม่เข้ารับสินค้ากับร้านค้า แต่ทำไมสถานะกลับแจ้งว่าเข้ารับไม่สำเร็จ

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อเลยค่ะ
คือเราเป็นบริษัทมีร้านค้าอยู่บนชอปปี้
คือเราแพ็คพร้อมส่งเรียบร้อย J&T จะต้องมารับสินค้าในวันเสาร์ แต่ไม่เข้ารับ และสถานะขึ้นว่าเข้ารับไม่สำเร็จ
ทั้งๆที่ขนส่งไม่ได้เข้ารับเลย จนวัน
ขนส่งไม่เข้ารับสินค้ากับร้านค้า แต่ทำไมสถานะกลับแจ้งว่าเข้ารับไม่สำเร็จ ทำไม่ไม่แจ้งว่าไม่ได้เข้ารับ

การเข้า pickup ไม่มีเอกสารให้ร้านเลย อีเมล์ก็ไม่มี (อยากให้มีการแจ้งทางอีเมล์ว่าคำสั่งซื้อไหนขนส่งเข้ารับไปแล้วบ้าง)
ทางร้านไม่มีเอกสารอะไรยืนยันว่าขนส่งเข้ารับเลย ถ้าของหายทำยังไง ติดตามไม่ได้ใช่มั้ย เพราะเราไม่มีหลักฐานการเข้ารับของขนส่ง 

ปัญหาขนส่งของ shopee ที่จัดให้ มีเยอะมากกก คอมเพลนกับเจ้าหน้าที่ไปก็เท่านั้น ไม่ค่อยได้รับการแก้ปัญหา
เราต้องเลือกแบบ pickup ส่ง เพราะ shopee จัดขนส่งให้ถึง 5 บริษัท เราไม่สะดวกในการไปดรอปที่ต่างๆกัน

วอน shopee ช่วยแก้ปัญหา ปรับปรุง เรื่องระบบขนส่ง ทุกบริษัทเลย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่