เราถูกขนส่งเอาสินค้าที่ซื้อตามปกติ สลับกับสินค้าที่จะคืน นำไปคืนร้าน พอดี เราเอาสินค้าที่จะคืนไปวางไว้ที่ตู้ไปษณีย์แต่มีสินค้าอีกชิ้นที่เราซื้อปกติมาวางไว้ที่ตู้เหมือนกัน แต่เค้าไม่แจ้งเรา เราเลยไม่รู้
- ชอปปี้แจ้งว่าเราผิดที่เอาสินค้าไปวางไว้เอง
- แต่เราสอบถามไปว่าทำไมขนส่งถึงไม่เช็คเลขคืนที่เขียนบนสินค้า เพราะมันแยกได้ว่าสินค้าไหนที่จะคืนจริงๆ อันนี้เราแค่สงสัย เรายังไม่ได้คำตอบ เพื่อนว่าไงบ้างค่ะ
- เราพยายามตามจากร้านที่ขนส่ง ส่งสินค้าไปผิด เค้าก็บอกว่าไม่มีสินค้าที่ผิดไป แต่ในระบบขึ้นว่าคืนสินค้าสำเร็จ ทั้งๆที่สินค้าที่จะคืน ยังอยู่ที่เรา ร้านบอกว่าให้คืนมาแบบไม่ต้องเข้าระบบก็ได้ เราก็งง
- ยื่นเรื่องหลายรอบแล้ว อยากมาแชร์ถ้าเกิดเหตุแบบนี้ เพื่อนจะทำไง
ซื้อของผ่าน shopee มาส่งที่บ้าน แต่ขนส่งหยิบของสลับชิ้นไปคืน
- ชอปปี้แจ้งว่าเราผิดที่เอาสินค้าไปวางไว้เอง
- แต่เราสอบถามไปว่าทำไมขนส่งถึงไม่เช็คเลขคืนที่เขียนบนสินค้า เพราะมันแยกได้ว่าสินค้าไหนที่จะคืนจริงๆ อันนี้เราแค่สงสัย เรายังไม่ได้คำตอบ เพื่อนว่าไงบ้างค่ะ
- เราพยายามตามจากร้านที่ขนส่ง ส่งสินค้าไปผิด เค้าก็บอกว่าไม่มีสินค้าที่ผิดไป แต่ในระบบขึ้นว่าคืนสินค้าสำเร็จ ทั้งๆที่สินค้าที่จะคืน ยังอยู่ที่เรา ร้านบอกว่าให้คืนมาแบบไม่ต้องเข้าระบบก็ได้ เราก็งง
- ยื่นเรื่องหลายรอบแล้ว อยากมาแชร์ถ้าเกิดเหตุแบบนี้ เพื่อนจะทำไง