เปิดใช้งานซิมไม่ได้ค่ะ Truemove

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา

ขอรบกวนสอบถามและขอความช่วยเหลือเรื่องการย้ายค่ายและโปรโมชั่นดังนี้ค่ะเดิมทีดิฉันใช้เบอร์ของค่ายสีแดงแบบ Share Plan จำนวน 2 เบอร์ (ระบบรายเดือน) จากนั้นได้ซื้อซิมเติมเงินของค่ายสีเขียว 2 เบอร์ เพื่อย้า

พอดีมือถือผมหายครับ   ผมเลยว่าจะซื้อเครื่องพร้อมเบอร์ใหม่รายเดือนครับ เลยไปแจ้งศูนย์ทรูว่าจะปิดเบอร์ครับ  เจ้าหน้าที่ศูนย์ยืนการอย่างเดียวเลยครับว่าเติมปิดไม่ได้ปิดได้แต่รายเดือน 

โทรหาแม่ที่ใช้ซิม My by Cat ไม่ได้ เบอร์มีเงินคงเหลือเกือบร้อย - ครึ่งปีก่อนมี sms มาให้ไปเปลี่ยนซิม เพราะทางค่ายเปลี่ยนคลื่นอะไรสักอย่าง - สองเดือนก่อน โทรเข้าออกซิมไม่ได้ - เดือนที่แล้วไปเปลี่ยนซิม

พอดีซิม Ais โดนละงับ อยากกลับมาใช้เบอร์นี้ ต้องทำยังไงคะ ติดต่อกลับด้วยค่ะ ติดเจ้าหน้าที่ยากเช่นเดิม

ผมต้องการเปลี่ยนโปรฯอินเตอร์เน็ตบ้านของ true จึงไปที่ true ตรง Siam Paragon เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ หลังจากรอคิวไปเกือบ 30 นาทีจึงได้คำตอบว่าศูนย์บริการนี้ให้บริการได้เฉพาะด้านโทรศัพท์เท่านั้น หากต้องก

ไปเปลี่ยนชื่อซิมทรูมูป ผ่านมา2 วันแล้วยังไม่ได้ สัญญาณมาแล้ว ผมต้องทำไงครับ เจ้าหน้าที่ก็บอกให้รอ ผมก็รอ เห็นว่าจะโทรมาหาเเต่ก็ไม่โทรมาหา บ้านไปศูนย์ก็ไกลดเวย ผมต้องไปอีกรอบใช่มั้ย คือแย่มากครับ

มีเงินอยู่ในซิม140จะเติมเกมแต่มันขึ้นยอดเงินไม่พอให้เปลี่ยนวิธีชำรเงินเติมแอปไหนก็ไม่ได้ต้องแก้ยังไงครับวันก็ไม่ได้หมดแต่มันไมตเงินผ่านซิมให้

จะโทรสอบถามเรื่องแพ็คเกจเสริมของหมายเลขเติมเงินโทรไป 1242 เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่มีข้อมูลเติมเงินมีแต่บริการรายเดือน ถ้าเป็นเบอร์เติมเงินจะถามปรึกษาปัญหารายละเอียดต้องติดต่อเบอร์ไหนคะ