สงสัยครับทำไมผิดยกเลิกซิมไม่ได้

พอดีมือถือผมหายครับ   ผมเลยว่าจะซื้อเครื่องพร้อมเบอร์ใหม่รายเดือนครับ
เลยไปแจ้งศูนย์ทรูว่าจะปิดเบอร์ครับ  เจ้าหน้าที่ศูนย์ยืนการอย่างเดียวเลยครับว่าเติมปิดไม่ได้ปิดได้แต่รายเดือน  ผมก็บอกผมไม่ใช้เบอร์นี้แล้ว  แต่เจ้าหน้าก็พูดดีครับแต่ยังก็ไม่ให้ปิด ให้ผมทำซิมใหม่แบ้วบอกให้เก็บไว้ ผมเลยงง  วันนี้เลยหาข้อมูล  มันตรงข้ามกับที่เจ้าหน้าที่บอกครับเลยงง  สรุปว่าแบบเติมเงินปิดใช้บริการซิมได้ไมครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
ว่าละว่าต้องเถียงมาแบบนี้
คือ คุณต้องเข้าใจนะ
ทฤษฎี กับ ปฏิบัติ มันต่างกันตรงทำจริงแล้วแบบไหนสะดวกกว่า
กสทช.ประกาศมาแบบนั้นจริง  แต่โดยทั่วไป ค่ายต่างๆมักให้รอวันสะสมหมดหรือใช้จนเงินหมด หรือย้ายค่าย(เงินที่เหลือจะหักจากค่าใช้จ่ายรายเดือน)
เพราะถ้าคนแห่ไปปิดเบอร์เติมเงิน วันๆคงไม่ต้องทำอะไร เพราะเบอร์เติมเงินเยอะมาก
และถ้าเบอร์คุณ อยู่ที่ตัว ก็คงไม่มีใครแอบเอาไปใช้
...แต่ถ้ายืนยันอยากปิดจริงๆ ก็ไปที่ shop ยืนยันหัวเด็ดตีนขาดว่าจะปิด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่