ร้องเรียนพนักงานเน็ตบ้านทรูลำพูน

คือเน็ตaisช้ามาก จะติดต่อพนักงานก็ติดต่อยากลำบากแท้ ย้ายค่ายเลยดีกว่า ต้องกดอะไรหรอคะ

เราไม่แน่ใจทำไมบิลของเดือนก่อนเรียกเก็บยอดเพิ่มขึ้นไปเกือบ 400 พยายามติดต่อพนักงานอยู่นานเพื่อสอบถามยอดให้เคลียร์ก่อนเลยไม่ได้ชำระค่าบริการ เเต่ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ ทั้งๆที่เเจ้งพนักงานที่รับเรื่องไว

1.เราจ่ายค่าเน็ตเดือนเมษา267บาท 2.แล้วยอดค้างจ่ายค่าเน็ตเดือนพฤษภาคม285.18บ.(อันนี้ไม่ได้จ่ายเพราะตัดรอบจ่ายของแต่ละเดือนคือวันที่12) 3.วันที่27เดือน มิ.ย. ถูกระงับสัญญาณ. พอหลังระงับสัญญาณเราก็ไม่ได้

พอดีมีเซลล์มาเสนอติดตั้งเน็ตบ้านทรูเมื่อวันที่5สิงหาคม โดยเสนอโปรเดือนละ600 และจะมีส่วนลดให้เดือนล่ะ100 เท่ากับต้องจ่ายเดือนล่ะ500 6เดือน และใช้ฟรีในเดือนแรก โดนจ่ายอีกทีคือกันยายน แต่วันที่28สิงหา มี

ต้องการโปร เน็ตทรูที่ถูกลงกว่านี้ครับ ไม่มีในแพ็คเก็ทให้เปลี่ยนเลย ปัจจุบันใช้รายเดือน รวมแล้ว 481 บาท รู้สึกว่าตัวเองใช้งานไม่ค่อยคุ้ม เมื่อก่อนใช้จ่ายเดือนละไม่เกิน 300 เน็ต อันลิมิต ที่เปลี่ยนเนื่อ

ทำไมเน็ตทรูแย่มาก สัญญาณห่วยที่สุด ติดต่อพนักงานก็ยาก ให้รอ15นาทีก็ยังติดต่อไม่ได้ มีช่องทางติดต่อยังใง

มีปัญหาเน็ตอืด ทั้งที่เพิ่งจ่ายเงินรายเดือนไป ติดต่อพนักงาน call center AIS ก็ไม่ได้เลย เป็นระบอัตโนมัติกดฟังไปเรื่อยๆสุดท้ายระบบให้ซื้อเน็ตเพิ่มเฉย หากินแบบนี้เนอะ