ปฏิเสธรับของ J&T ได้หรือไม่

ร้านค้าเสียหายเพราะขนส่งแฟลชไม่เข้ารับสินค้าTikTok โทรหาเจ้าหน้าที่ก็ช่วยอะไรไม่ได้ไม่มี เพาเวอร์เลย ได้แต่รับเรื่องแล้วก็เงียบ แบบนี้ต้องทำยังไงร้องเรียนได้ที่ไหนครับ แฟลชสาขาคลองปีกนก ตำบลท่าทราย สม

สอบถามค่ะ ของมาส่งตั้งแต่เมื่อวาน แต่มีปัญหาจากร้านมาเนื่องจากร้านคีย์ผิดเป็นเรียกเก็บปลายทาง แต่เราได้ทำการจ่ายค่าของไปหมดแล้ว พนักงานได้แนะนำให้คุยกับทางร้านก่อนแล้วจะนำมาส่งให้อีกทีในช่วงบ่าย เรารอ

ปกติเวลางานเราประจำคือ 8.00-17.00 น. จันทร์-ศุกร์ค่ะ แต่เมื่อวาน (วันพุธ) เมเนเจอร์โทรมาแจ้งว่าจะมีออกบูธวันเสาร์ที่จะถึงนี้ (เป็นการออกบูธของอีกสาขา ซึ่งไม่มีการแจ้งล่วงหน้ามาก่อนว่าต้องไปค่ะ) เราได้

ขออนุญาตสอบถามคะ พอดีว่าพัสดุขึ้นว่ากำลังคัดแยกสอนค้าอยู่ที่พิษณุโลกตั้งแต่วันที่27ค่ะ จนตอนนี้30แล้ว สถานะไม่อัพเดตเลย ติดตอเจ้าหน้าที่ทางแชทก็บอกให้รอๆๆๆๆ แล้วสถานะก็อยู่ที่เดิม แล้วแบบนี้ควรทำยังไง

ส่งสินค้ารายการนึง​ โดยแฟลชเป็นผู้ส่ง แต่ลูกค้าดันไม่รับสินค้า​ ตีกลับ​สินค้า​ แทนที่แฟลชจะส่งคืนร้านค้า​ แต่โทรมาบอกให้ร้านค้ามารับสินค้าเอง​ ไม่สามารถส่งคืนได้​ สินค้าไม่ใช่ถูกๆ​ แถมระยะทาง​ ก้อไกล​

พอดีมีคนให้เราสั่งของจาก tiktok และร้านค้าใช้บริการขนส่งของ flash express ปกติเวลาสั่งของจะคอยดูสถานะการจัดส่งอยู่ตลอด แล้วเมื่อวานขึ้นสถานะการจัดส่งกำลังนำส่งให้เรา แต่เรารอมาหลายชั่วโมงแล้วก็ยังไม่ม