กดยกเลิก แพ็กเกจเสริมไปในแอป myais แล้ว ทำไมบิลถัดมายังเก็บค่าบริการอีกหรอคะ

มีข้อความให้สมัครเน็ตในแอพmyais แต่หาไม่เจอ ปกติจะสมัครเสริมทุกเดือน มีใครพอจะรู้มั้ยคะว่าอยู่ตรงไหน ปกติจะเจอข้อความในตรงแจ้งเตือนของแอพค่ะ

พอดีผมสมัครบริการแพ็กเกจเสริม 3plus ผ่าน myais ไว้หลังจากนั้นผมได้ยกเลิกแพ็กผ่าน myais ไปแล้ว จนครบบิลรอบเดือน เดือนล่าสุดออก ก็เห็นว่าโดนค่าสมัครบริการไป2หมายเลข หมายเลขที่เป็นเบอร์ais ผมยกเลิกไปแ

ขอสอบถามหน่อยค่ะ พอดีหนูใช้เน็ตaisแบบรายเดือนอยู่ เดือนละ200บาท แล้ววันนี้เน็ตหมดพอดี 29/9/69หนูเลยเติมเงินแล้วตอนที่หนูเข้าแอปaisหนูเผลอกดยกเลิกแพ็กเกจที่เคยใช้ไปค่ะ หนูไม่รู้จะหาอันที่หนูยกเลิกไปแล้