โดนสมัครแพ็กเกจเกจเสริมโดนไม่ได้รับความยินยอม

จู่ๆก็สมัครให้เองโดยไม่ได้รับความยินยอม ไปศูนย์ก็ยกเลิกให้ไม่ได้ บอกให้โทรหาพอโทรหาก็ได้คุยกับมะลิไม่ใช่คนอีกเขาลดพนักงานรึยังไง