โดนสมัครแพ็กเกจเกจเสริมโดนไม่ได้รับความยินยอม

ตั้งแต่ปี62 ผมสมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตais แบบไม่จำกัดความเร็ว และได้ใช้งานมาโดยตลอด จนมาวันนี้ 20/12/68 เป็นรอบชำระค่าบริการ จู่ๆ แพคเกจเดิมที่ผมใช้ก็หายไป และเปลี่ยนเป็นแพคเกจใหม่ซึ่งราคาแพงขึ้น ​ใช้

อยากทราบรายละเอียดแพ็กเกจเน็ตมือถือของ True เพื่อจะได้แนะนำคนต่างชาติถูก แต่ติดต่อยากมากเลย คุยกับมะลิก็ไม่เข้าใจ มีแต่แพ็กเกจเสริมของเบอร์เรา อยากคุยกับพนักงานที่เป็นคน ติดต่อแชททางพันทิปก็หายไปเลยคร

เรามีแพ็กเกจเนตอันเดิมที่ใช้อยู่ค่ะยังไม่ครบปีแต่มันลดสปีดเราเลยไปสมัครเเพ็กเกจเนตใหม่แต่เรายังไม่ได้ลบอันเก่าออกทีค่ะเราต้องลบเเพ็กเกจเนตยังไงหรอค่ะเราทั้งคุยกับมะลิแล้วก็ยังไม่ได้รับSMSโทร*1242แล้วก

อยากยกเลิกเน็ตไม่อยากต่อแต่ยกเลิกไม่ได้ แพ็กเน็ต3Gb + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เบอร์ 0951856225

พอดีเราจะสมัครเเพ็กเกจเน็ตแต่สมัครผิดอยากยกเลิกแล้วถ้ายกเลิกจะได้เงินคืนมั้ยเรายังไม่ได้ใช้เน็ตแม้แต่นิดเดียวเลยค่ะ

ขอร่วมแสดงความคิดเห็นด้วยค่ะ วันนี้ไปติดต่อศูนย์ true emsphere เจ้าหน้าฝาที่น่ารักมากกกกกกกกก ช้วยเหลือทุกอย่าง พูดจาเพราะ ช่วยทำการส่งประเมินทั้งหมด 3 รอบ รอบที่ 1 ได้เกรด บี ถามว่าจะไหน ก็บอกว่าคราบ

จะยกเลิกแพ็กเกจ เน็ต 5 GB เร็ว 4Mbps Facebook, Messenger, Viber, LINE, WhatsApp, Instagram, True ID และ TrueWiFi 30วัน ต่ออัตโนมัติ ทำงไงครับ True เติมเงิน

บางครั้งก็ไม่ต้องการใช้แพ็กต่ออายุอะครับ อยากสมัครเเพ็กเสริมอื่นๆพอเติมเงินเข้าไปก็ชอบหักเลยอยากยกเลิกเลยจะทำไงได้บ้าง