โดน TrueMove H ยัดเยียดเปลี่ยนโปรรายเดือน 299 โดยไม่ยินยอม พยายามยกเลิกแล้วแต่ติดต่อพนักงานไม่ได้ มีแต่บอทตอบ!

กระทู้คำถาม

truemove H

เมื่อกี้นี้ มีเจ้าหน้าที่ Telesales เบอร์ 096-180-8213 โทรมานำเสนอโปรโมชั่น Special Plus 299 ซึ่งผมก็ยังงงๆอยู่เลยอือๆออๆไป เเต่ผมก็ยังไม่ได้ตอบตกลงนะ แต่กลับมี SMS ยืนยันว่าเปลี่ยนแพ็กเกจให้ผมเรียบร้อยแล้ว
ผมพยายามติดต่อผ่าน 1242 และแชทมะลิ เพื่อขอยกเลิกและกลับไปใช้ระบบเดิม แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์มาตอบเลย มีแต่บอทวนไปมา
รบกวนเจ้าหน้าที่ intelligence มาตรวจสอบและดำเนินการให้หน่อยครับ