สมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตทรูไปแล้วโดนยกเลิกเงินก็หักไปแล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ทำไงดีคะรับ

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ของ true จริง ๆ ไม่ได้เลยค่ะ ไปช่องทางไหนก็มีแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งไม่มี choice ปัญหาที่เกิดกับเราจริง ๆ ให้เลือก โดยปัญหาที่พบคือ ปกติเราใช้ซิมเน็ตรายปี เน็ตเต็มสปีด

ขออนุญาตมาสอบถามและขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการต่ออายุแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติค่ะ เบอร์เราได้มีการ ต่ออายุแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ ไปเมื่อวันที่1/12/65 ตอน 16.09 แพ็กเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติคือ แ

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ทรูช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้ด่วนค่ะ พอดีกดสมัครโปรเสริมผิด แล้วระบบหักเงินสดในซิมผ่านแอป True iService ไปเรียบร้อยแล้วค่ะ พยายามโทรติดต่อ 1242 แล้วไม่มีคนรับสายเลยค่

"สวัสดีครับ โดนระบบหักเงินอัตโนมัติเป็นแพ็กเกจที่คิดค่าบริการมั่วและไม่เคยสมัครมาก่อน คือแพ็กเกจ 'เน็ต+โทรฟรี 15 นาที/ครั้ง โทรพม่ากัม 10 นาที ราคา 150 บ. 15 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน) ใช้ง

​สวัสดีค่ะ อยากจะมาร้องเรียนจากทาง TrueMove H ค่ะ เนื่องจากวันนี้เจอปัญหาระบบทำงานผิดพลาด เหมือนโดนเอาเปรียบและหักเงินไปฟรี ๆ โดยที่ไม่ได้ใช้งานค่ะ ​เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันนี้ (19 พ.ค. 2569) มีลำดับ

พอดีกดผิดไปยกเลิกแพ็กเกจเดิมราคา 200 บาทค่ะ รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS ช่วยตรวจสอบและติดต่อกลับมาดึงโปรคืนให้หน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ พอดีเข้าแอปmyaisเพื่อไปดูว่าแพ็กเกจ200บาทหมดวันไหนแล้วเผลอกดยกเลิกแพ็จเกจเด

ต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรูต้องทำยังไงบ้างครับ ใช้เอกสารอะไรบ้าง

ใช้ซิมทรูแล้วมีแพ็กเกจสมัครเอง ทำให้เงินถูกหัก 62 บาท ทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร ตอนนี้ยกเลิกแล้ว อยากทราบว่าสามา_รถขอเงินคืนได้ไหม