หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้สักที ไม่อยากคุยกับaiค่ะ
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
อยู่ๆค่าบริการรายเดือนทรูเดือนนี้ก็แพงขึ้น พอเข้าไปดูก็เห็นว่ามีค่าแพ็คเกจเสริมที่เพิ่มมาอีกร้อยกว่าบาทค่ะ😭 ซึ่งวันก่อนมีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาว่าเราได้สิทธิ์น้ำฟรี3แก้วของall cafeไอเราก็เห็นแก่ของฟรีเลยบอกว่าเอา เพราะเจ้าหน้าที่แจ้งว่า"ฟรี" และไม่ได้แจ้งอะไรเพิ่ม พอถึงวันเรียกเก็บค่าบริการ ดันมีแพ็คเกจเสริมที่ได้น้ำฟรีแต่ต้องเสียตังร้อยกว่าเพิ่มมาเฉยเลย ขอเคลียกับเจ้าหน้าที่ทรูด่วนเลยค่า 😡
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ผมโดน call center true สมัครแพ็คเกจเสริมโดยไม่ได้แจ้งข้อมูลครบถ้วน
ไม่ได้แจ้งข้อมูลหรือนำข้อมูลให้ครบถ้วนทรูเสนอแพ็คเกจเสริมเน็ต 10 GB ผมไม่สนใจทาง true ได้ถามว่าสนใจส่วนลด all cafe ไหมของเซเว่นผมที่สนใจเลยบอกว่ารับสิทธิ์ของ all cafe แต่ทางทรูไม่ได้แจ้งว่าเป็นสิทธิ์เ
สมาชิกหมายเลข 8757755
อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมรายเดือนของทรูที่บวก All Cafe ครับ
เจ้าหน้าที่เขาติดต่อมาว่าจะเปลื่ยนโปรหลักเน็ตรายเดือนของผม ผมก็โอเค แล้วเจ้าหน้าที่ก็เสนอโปรเน็ต + All Cafe มา ซึ่งตอนนั้นผมเม่อๆลอยๆ เลยตอบตกลงไป ซึ่งตอนนี้ผมอยากยกเลิกครับ All Cafe ผมก็ไม่ค่อยได้ซื้
สมาชิกหมายเลข 8758255
คอลเซ็นเตอร์ทรู สมัครบริการให้ลูกค้าตามใจชอบแบบนี้หรอ?
เมื่อเดือนมีนาคม มีคอลเซ็นเตอร์จากทรูโทรมาหาเราเพื่อเสนอแพ็คเกจเสริม เราก็ปฏิเสธไปแล้ว หลังจากนั้นเขาก็บอกว่าขออนุญาตแจ้งว่าเรามีสิทธิ์แลกน้ำ all cafe ที่เซเว่น เราก็บอกแค่ว่า อ๋อค่ะ ขอบคุณค่ะ พนักงาน
สมาชิกหมายเลข 7815245
มีค่าบริการจากแพ็คเกจเสริม turemove โดยไม่ได้สมัคร
มีการเรียกเก็บค่าบริการแพ็คเกจเสริม เน็ต 10 Gb + สิทธิ์ all cafe โดยไม่ได้สมัคร และปฏิเสธทุกโปรโมชั่นเสริมการขายจากทรู ติดต่อผ่าน มะลิแล้วไม่สสมารถแก้ไขปัญหาให้ได้
สมาชิกหมายเลข 8690130
โดนเจ้าหน้าที่ดีแทคโทรมาหลอกขายแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ต
วันนี้โดนเจ้าหน้าที่ดีแทคโทรมาเรื่องแพ็คเกจหลักที่ใช้จะหมดอายุ พอเสนอมาเราไม่เอา ก็บอกเราว่าเราได้คูปอง all cafe ฟรี 3 แก้ว โดนเจ้าหน้าที่ไม่ได้แจ้งว่าต้องสมัครแพ็คเกจเสริมก่อนจึงจะได้ พอเราตอบว่าค่ะ
สมาชิกหมายเลข 8598853
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู
เราจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ยังไงคะ พอดีเผลอไปกดสมัครแพคเกจเสริมต้องการยกเลิก โทรไปช่องทาง 1242 ก็ไม่ได้อะไรเลย
สมาชิกหมายเลข 8705476
ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเสริมไม่ได้ครับ
พยายามยกเลิกใน app แต่มันไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกพอไปลองในเว็บก็ยังไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกอีกพอโทรหา call center ก็ได้คุยกับระบบตอบกลับอัตโนมัติแถมยังตอบมาอีกว่าให้ใช้แพ็คเกจเสริมต่อไปเพื่อประหยัดเงิน งง!!!!
สมาชิกหมายเลข 8923416
ยกเลิกแพ็คเกจเสริม
ช่วยยกเลิกแพ็กเกจเสริม up2u 15GB 300 บาท 30 วันต่ออัตโนมัติฟรีคูปอง all cafe หน่อยครับ ทีแรกจนท.ที่โทรมาเสนอบอกไม่หมด บอกแค่ว่าได้คูปอง all cafe ฟรีแค่นั้น ไม่เห็นบอกว่าต้องเสียค่าบริการเพิ่มทั้งๆที่โ
Vampireearth
ติดต่อทรูโคตรยาก
อยู่ ๆ ก็มีค่าบริการแพ็คเกจเสริมอินเทอร์เน็ต 200กว่าบาท มาแบบงงๆ จากแพคเกจ +เน็ต 10GB + 16 oz all cafe อะไรไม่รู้ ซึ่งมีเจ้าหน้าที่แล้วอธิบายไม่เคลียร์ ไอ้เราก็คิดว่าโปรโมชั่นให้เน็ตฟรีสำหรับลูกค้าไม่
สมาชิกหมายเลข 8541094
ถูกระงับสิทธิ์การย้ายค่ายจากค่ายTrueMove Hโดยการยื้อยอดหนี้ที่ไม่มีที่มาชัดเจน ชำระค่ารายเดือนรวมถึงยอดระหว่างบิลไปแล้ว
อยากให้เจ้าหน้าที่ค่ายส้มช่วยส่งเวรกัน เคยโทรแล้วเคยถามคำถามนี้แล้วจะไม่ถามอีกเพราะวันนึงต้องรับสายและตอบคำถามเดิมซ้ำๆ อันนี้ไม่โกรธคือหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ ที่แนะนำให้เราอยู่ต่อ เข้าใจ แต่การผลักภาระ
สมาชิกหมายเลข 9307972
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้สักที ไม่อยากคุยกับaiค่ะ