มีค่าบริการจากแพ็คเกจเสริม turemove โดยไม่ได้สมัคร

มีการเรียกเก็บค่าบริการแพ็คเกจเสริม เน็ต 10 Gb + สิทธิ์ all cafe โดยไม่ได้สมัคร และปฏิเสธทุกโปรโมชั่นเสริมการขายจากทรู ติดต่อผ่าน มะลิแล้วไม่สสมารถแก้ไขปัญหาให้ได้