สั่งของในช้อปปี้มา แต่ไม่อยากได้ของเลยกดคืนเงิน/คืนสินค้า

ผมสั่งสินค้ากับบริษัท shopee ซึ่งมีการโฆษณาของร้านค้าว่าเป็นสินค้าของผู้ใหญ่เป็นรถatvของผู้ใหญ่แต่ไม่ได้รับสินค้าจริงชำระราคาเรียบร้อยแล้วตรวจสอบสินค้ากลับเป็นลดขนาดเล็กเด็กยังขี่ไม่ได้ซึ่งไม่ตรงตามที

สั่งซื้อสินค้ากับทาง App shopee แล้วได้รับสินค้ามา คุณภาพเสียหาย สินค้าไม่อยู่ในสภาพปกติ สินค้าที่ได้รับ จะมีสภาพบุบแตกหัก เสียหาย ได้แชทเข้าไปและโทรศัพท์เข้าไป แจ้งปัญหา ให้พนักงานของช้อปปี้ ได้รับรู

พอดี ผมมีร้านค้าอยู่ในลาซาด้า ลูกค้าได้มีการสั่งซื้อสินค้าจากทางร้าน แต่จัดส่งไม่สำเร็จ สินค้าถูกตีกลับ พอสินค้ามาถึง กล่องพัสดุที่ส่งมากลายเป็นกล่องที่ไม่ใช่ของทางร้าน เราได้ถ่ายคลิปวีดีโอตอนเปิดกล่อ

ไม่เข้าใจการทำงานของช้อปปี้เลยทำไมต้องคืนสินค้าในเมื่อสินค้ามันแตกออกมาแล้วใล้งานไม่ได้แล้วยื่นคำขอหลักฐานมีทุกอย่างแต่ให้คืนสินค้า?แล้วบอกว่าคืนเงินแต่ไม่คืนสินค้าก็ได้?พอเอาจริงๆก็ต้องมานั่งเสียเวลา

พอดีทางช้อปปี้เลือกขนส่งมาจุด drop off ของทางflash ค่อนข้างไกล แล้วเราเห็นมีจึด drop point ใกล้ๆตาม 7-11 เราเลยอยากรู้ว่าเราสามารถกดดรอปออฟ แต่เราไปจัดส่งเองทึ่ดรอปพ้อยได้มั้ยคะ พอดีพึ่งมีออเด้อมาแค่

เราใช้ช้อปปี้มาหลายปี พึ่งเคยเจอปัญหาช่วงนี้ เราตัดสินใจจะซื้อโน้ตบุ้คมือสองกับทางช้อปปี้ -ร้านแรกเรากดซื้อไป ร้านแจ้งว่าขนส่งไม่เข้ารับพัสดุ ร้านตอบช้ามาก และบ่ายเบี่ยงตลอด จะให้จ่ายกับทางร้านโดยตรง

เนื่องจากมีหลายอย่างที่คิดว่าไม่เป็นธรรมกับทางร้านค้า จะขอเล่ายาวๆเลยนะครับ        ทางลูกค้าซึ่งเป็นต่างชาติได้สั่งซื้ออุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีขนาดใหญ่และมีชิ้นส่วนหลายส่วน หลัง

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า เราและแฟนก็ทำอาชีพขายของอยู่ในย่านราชเทวี และต้องเจอปัญหาบ่อยๆกับการส่งของ ของ Shopee Xpress สาขาราชเทวีบ่อยมากกก ร้านเราเปิดทุกวัน แต่ของเวลามาส่ง บางทียังไม่เคยติดต่อมา ไม่เห็น