แฟลชไม่ยอมเคลมของให้ ทำไงดี ติดต่อหน่วยงานไหนได้

ผมส่งของไปเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา ของถึงมือลูกค้าวันที่ 7/5/2026 สภาพเละเทะมาก ตามภาพครับ





ของเป็นโมเดลมูลค่าหลักหมื่น แต่ของถูกส่งในสภาพกล่องโดนกรีดเละ บุบเสียหายมาก

ทันทีที่ได้รับของ ผมทำการติดต่อเคลมไปทั้งหมด3ทาง
1.โทรไปที่คนส่งและสาขาที่ส่งของ
-> ไม่มีใครยอมรับเรื่อง แถมพูดจาไม่ดี ไม่สนใจจะช่วยเหลือ
2.เคลมผ่านตัวแทน
->ผมติดต่อให้ตัวแทนช่วยเคลม แต่ตัวแทนแจ้งว่าทางแฟลชไม่ยอมรับเรื่อง และแจ้งว่าผมต้องดำเนินการเอง
3.เคลมผ่านไลน์
->ผมติดต่อไปเคลมโดยตรง ทั้งหมด 4 ครั้ง และโดนขอให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับทั้ง4 รอบ จนล่าสุดติดต่อไปอีกครั้ง โดนบอกว่าเกินกำหนดแล้วๆๆ ทั้งที่ผมติดต่อไปตั้งแต่วันแรก และโดนผลัดวันจนเลยกำหนด

ผมต้องชดใช้ค่าของลูกค้าที่เสียหายไปเยอะมากครับ
อยากทราบว่าผมสามารถทำยังไงได้บ้าง หรือสามารถร้องเรียนที่หน่วยงานไหนได้ไหมครับ เสียหายมากๆครับ