รถเกิดอุบัติเหตุ ขอความรู้และสอบถามเรื่องการเคลมหน่อยครับ

รถผมเกิดอุบัติเหตุ โดยเหตุเกิดขึ้นเมื่อคืนวันที่ 14 กันยายน เวลาประมาณ 20.30 น. ซึ่งวันนั้นมีฝยตกลงมาตลอด ระหว่างที่ผมจอดรถรอสัญญาณไฟอยู่นั้น ผมได้ยินเสียงเบรกดังมากจากด้านหลังรู้สึกตัวอีกทีรถคันหลังก็พุ่งชนท้ายผมเต็มๆเลยครับ ขณะที่ผมมีสติกลับคืนมาจึงรีบลงมาจากรถและตรวจดูความเสียหายและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

ผมไปดูที่ท้ายรถผมเห็นรถแท๊กซี่(ต้นเหตุ) ชนท้ายรถมิราจและรถมิราจไหลมาชนผม และรถผมไหลไปชนรถคันหน้าอีกคันหนึ่ง

ระหว่างที่รอประกันของแท๊กซี่ รถที่จอดคันหน้าผมที่ผมไหลไปชนเค้าเป็นรอยเพียงเล็กน้อย คนขับรถลงมาจากรถและบอกผมว่ารถเค้าไปเป็นไรเค้าขอไปเลยละกัน(คงขี้เกียจรอ) ระหว่างที่รอประกันของแท๊กซี่ผมก็สำรวจความเสียหายของรถตนเองพบว่ากันชนท้ายแตก และฝากระโปรงหลังบุบ ส่วนด้านหน้าไม่เห็นรอยอะไร ผมจึงได้เรียกประกันของผมมาด้วย

ตอนแรกประกันของแท๊กซี่มาถึงก่อนเค้าก็ออกใบเคลมให้แค่กันชนหลังแตกและกระโปรงท้ายบุบ แต่ด้านหน้าผมไม่เห็นรอยอาจด้วยความมือและฝนที่ตกลงมาตลอดจึงทำให้มองค่อนข้างยาก

สักพักประกันของผมก็มาและรับใบเคลมของประกันแท๊กซี่มาเปลี่ยนเป็นใบเคลมของประกันของผม ซึ่งรายละเอรยดการซ่อมระบุไว้ว่า

กันชนหลังแตก กระโปรงหลังบุบ

หลังจากนั้นในวันจันทร์ที่ 15 กันยายน ผมนำรถเข้าศูนย์และทางศูนย์ได้ถ่ายรูปจุดเสียหายต่างๆเก็บไว้และรอนัดวันนำรถเข้าอีกครั้ง โดยทางศูนย์เก็บใบเคลมไว้และออกเอกสารให้ฉบับนึงไว้สำหรับนำรถเข้า

วันนี้ผมนำรถมาล้างและพบความเสียหายเพิ่มเติมก็คือ เสาหลังคาประตูหลังด้ายซ้ายบุบ และกันชนหน้าตรงโลโก้ยี่ห้อรถแตก

ผมต้องทำอย่างไรถึงจะเคลมโดยใช้ประกันของคู่กรณีได้ครับ หรือผมสามารถแจ้งเพิ่มจุดเสียหายได้มั้ยครับ เพราะทั้ง 2 จุดที่เห็นเพิ่มคืนนั้นมองไม่เห็นด้วยที่มันมืดมาก

ขอบคุณในคำแนะนำครับ