เติมเงินเข้าเบอร์มือถือค่ายทรูไม่เข้าแต่ยอดเงินหัก ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมากค่ะควรทำยังไงดีคะ

คือใช้ทรูมานานมากแต่เมื่อต้นปีมีคอลเซ็นเตอร์ทรู โทรมาแจ้งว่าแพ็คเน็ตที่เคยใช้มันไม่มีแล้ว แล้วราคาตอนแรกใช้ 249 เปลี่ยนเป็น 399 ตอนนั้นฟังก็งง ๆ เลยเออออไป พอดูอีกทีแพ็คเน็ตขึ้นมา 700 กว่าบาท เลยต้องไ

เราเติมเงินไป 100 บาท โดนหักค่าอินเตอร์เน็ต!! ทั้งๆที่มีอินเตอร์เน็ตที่ใช้ เป็นแบบเติมเงิน ซึ่งโปรใช้อยู่เป็นเน็ตไม่จำกัดความเร็ว 15 mbpsจำนวน 30 gb เพิ่งเติมไปเมื่อวันที่ 7 แต่มีข้อความบอกว่าอินเตอร์

โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์โทร 1242 ตั้งแต่ตี3 คือรอสายมีผู้ใช้จำนวนมากงง รอเกือบ2ชั่วโมง พนักงานมีคนเดียวหรือเปล่า เติมเงินก็หักหมด หักค่าอะไร

1242 โทรจนเงินจะหมดแล้วไม่มีคนรับสาย คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง แค่จะถามว่าเติมเงินเข้าเบอร์แล้วทำไมไม่ได้วันใช้งานเพิ่ม ทำไมติดต่อยากจัง ใครมีช่องทางติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูง่ายๆโดยไม่ต้องเสียตังค์บ้าง

สวัสดีค่ะ เราเติมเงินมือถือให้แม่ผ่านแอปกรุงไทย เติมเข้าเบอร์มือถือทรูมูฟ เอช (แบบเติมเงิน) มีแจ้งเตือนโดนหักเงินจากบัญชีแล้ว แต่เงินก็ยังไม่เข้า ตรวจสอบแล้วก็ไม่ได้เติมผิดนะคะ ผ่านมาจนครบ 24 ชั่วโมงแ

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

พอดีเรายังไม่ได้สมัครบริการให้ยืมเน็ตทรูเลยแต่มีข้อความเข้ามาว่าเรายืมเน็ตทรู39บาทจะหักเงินหลังเติมตังค์​เข้าเบอร์​แต่ติดต่อคอ​ล​เซ็นเตอร์​ทรูไม่ได้เลยค่ะโทรไป1242ก็ให้รอสายนานเป็นครึ่งชม.เลยค่ะติดต่อ

เราซื้อ YouTube Premium ผ่านแอพ ใช้มา 1 เดือน มันบอกให้เติมเงินเพื่อต่อก็เติมไป สรุปตัดเงินไม่ได้ กดซื้อไม่ได้ ติดต่อพนักงานเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย สรุปต้องแจ้ง สคบ.