รอสายคอลเซ็นเตอร์ทรู

พอดีจะต่อแพ็กเกจอินเตอร์เน็ต แล้วโทร1242 รอสายนานมากค่ะ จนตอนนี้ยังไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

ขอถามความคิดเห็นครับจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูแต่ละทีมีค่าใช้จ่ายเยอะมากกว่าจะติดบางทีก็ไม่ติดสิ่งเหล่านี้เราสามารถร้องเรียนสคบ.ได้ไหม โทรเข้าไปปุ๊บก็เสียเงินค่าบริการเลยทั้งทั้งที่ติดต่อก็ยากบางทีสายก็ต

เรื่องมันมีอยู่ว่าเราได้ทำการเรื่องมันมีอยู่ว่าได้ทำการเติมเงิน ทรูมูฟ เราเติมไปสองยอด ยอดแรก 50 บาท ยอดที่สอง 100 ยอดแรกเติมเข้าไปมันจะมีข้อความเด้งเข้ามายอดที่สองเติม 100 บาทซึ่งไม่เข้าเลย ไม่มีแม้ก

สมัคร True กับ GeForce now ราคา 649 ใช้ได้ 30 วัน ควรจะใช้ได้ทันทีเลย แต่กลับใช้ไม่ได้ และเวลาก็เริ่มนับแล้ว แปลกมากๆ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็แก้ไขให้ไม่ได้ แต่เงินก็หักแล้ว ไม่มีโค้ดให้ใช้ งงมาก

ก่อนหน้านี้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเขียวตอนนี้จะไปบ้านทรูทำที่ศูนย์ 2 ศูนย์เรียบร้อย ได้ซิมทรูมารอไว้ แต่ Ais ไม่ส่งข้อความมายืนยันย้ายสะที ตอนนี้ส่งมาแล้ว และได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทร

ผมมีปัญหาการใช้งานทรูมูฟเอช แบบเติมเงิน ผมเติมเงินเข้าไปเพื่อที่จะให้ระบบหักยอดเงินค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือน แต่ปรากฏว่า ระบบไม่หักเงิน และกินเงินค่าอินเตอร์เน็ตไปจนหมด ผมเติมเงินซ้ำไปอีกที ระบบก็ไม่หัก

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ จะติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ คุยกันพนักงานเครือข่ายทรูมูฟได้อย่างไรคะ ทำทุกวิถีทาง ทั้งทักแชทผ่านแอพ รอเกือบ1ชั่วโมง โทรตามเบอร์1242 ไม่มีให้เลือกติดต่อพนักงานอีก คือมีวิธีแก้ไขที่ดีกว

เติมแพ็คทรู ยอดเงินหัก แต่ไม่เข้า ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ ทำไงดี

เติมเงินโดนหักค่าเน็ต ทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร เติมหักๆ ติดต่อคลอเซนเตอร์ยากมาก