ชำระเงินแพ็กเกจNetflixไม่ได้

สวัสดีครับ พอดีผมไปเห็นแพ็กเกจ PLAY ULTIMATE 999 บาท ของทาง AIS มาครับ ซึ่งรู้สึกว่าตอบโจทย์มาก เพราะเหมารวมแอปสตรีมมิ่งที่อยากดูไว้ครบเลย ทั้ง Netflix, HBO/Max, Disney+ Hotstar, iQIYI, Viu และ WeTV ส

มีใบแจ้งบินเข้ามาเป็นจำนวนเงิน 5,000 กว่าบาททั้งที่เราไม่ได้ใช้ เบอร์โทรนี้แล้ว แล้วก็มีคนเข้ามาใช้ netflix บอกว่าเป็นบิลจาก netflix แพ็กเกจ POWER4 GIGA Special III 1000/500&

คือยกเลิกเน็ตฟลิกเพื่อจะเปลี่ยนแพ็กเกจเป็น169แต่พอจะจ่ายเงินมันบอกว่าไม่สามารถชำระค่าบริการด้วยหมายเลขนี้ได้ 😢😢😢 สามารถโอนเงินคืนเข้าธนาคารได้มั้ยครับ เสียดายตังที่เติมไป

พอดีผมมีปัญหาเรื่องการใช้งานแพ็กเกจครับ เนื่องจากเพิ่งมีการตัดเงินค่าแพ็กเกจใหม่ไป แต่ความตั้งใจจริงคือต้องการใช้ แพ็กเกจเดิม ที่เคยใช้งานอยู่

คือผมสมัครบัญชี Netflix แพ็คเกจ 169 บาทไว้ในคอม แล้วทีนี้อยากดูในแท็บเล็ตผมต้องทำยังไงครับ ต้องล็อกเอ้าต์ในคอมไหม หรือสามารถปล่อยไว้แบบนั้นได้เลย หรือยังไง เพราะพอผมลองล็อคอินในแท็บเล็ตมันจะให้ผมลงทะเ

อยากรู้ว่าคือเราต้องการยกเลิก Netflix แบบรายเดือนเพื่อไปสมัครโปรใหม่ที่เป็น แพ็กเกจ AIS PLAY ULTIMATE รวมสตรีมมิง 6 แอป ราคา 999 บาท/เดือน แต่ว่าประมาณวันนี้มีข้อความแจ้งเตือนเก็บค่าเน็ตรายเดือนของเดื