โดนดีแทคหักเงินแบบนี้ยกเลิกยังไงแล้วทำยังไงได้

แม่เราเติมเงินแต่โดนหักเงินทั้งๆที่ไม่ได้ยืมต้องทำยังไงคะ

คือผมเติมเงินไว้ต่อโปร หลังจากนั้น1-2วัน เน็ตใช้ไม่ได้เลยเข้ามาดู สรุปคือมันหักค่าบริการผ่านแอพอะไรของมันไม่รู้จนทำให้เงินไม่พอหักค่าโปรอินเตอร์เน็ต แถมไม่มีช่องทางให้ติดต่อเครือข่ายอีก มีให้โทรแต่มีค

ช่วยด้วยค่ะตอนนี้เงินหายไปเป็นร้อยเลยค่ะ

ดีแทคเป็นอะไรอีกแล้วคะ เมื่อวานก็เติมตังไม่เข้า วันนี้ก็หักเงิน ควรย้ายค่ายมากเลยค่ะ

พึ่งเติมเน็ตไปเมื่อวันศุกร์ค่ะ พอวันเสารก็มีการตัดเงินไปครั้งละ20 บ้าง50บ้าง จนหมดเลยค่ะ ตอนนนี้ไม่สามรถารถใช้งานเน็ตได้เลยค่ะ