โดนดีแทคหักค่าบริการ

พอดีว่าเติมเน็ตดีแทคไป 200 บาทค่ะแล้วเผลอกดยกเลิกแพ็คเกจควรทำพอดีว่าเติมเน็ตดีแทคไป 200 บาทค่ะแล้วเผลอกดยกเลิกควรทำยังไงดีคะติดต่อทางดีแทคไม่ได้เลยค่ะ

ปีที่แล้วใช้โปรเติมเงิน 150 บาท (เน็ต 5G max speed 100GB + โทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที) เดือนนี้ DTAC ตัดโทรฟรีออกไปเหลือแต่เน็ต อยากทราบว่าสามารถต่อโปรเดิมในงบประมาณนี้ได้ไหม ค่ายอื่นที่มีโปรใกล้เคี

คือเราเติมเงิดีแทคไป220 เพื่อจะสมัครโปรเน็ต พอเติมเงินเสร็จ อยู่ๆเงินก้เหลือ7บาท แล้วก็ได้ เน็ตฟรี1000กว่าgb มาแทนซึ่งใช้ได้แค่1วัน อยากรู้ว่าโดนหักค่าอะไรทั้งๆที่ก้ไม่ได้สมัครโปรอะไรไว้สักอย่าง คือเร

เติมเน็ตดีเเทคซ้ำสองรอบจะยกเลิกยังไงคะ แล้วจะๆด้เงินคืนไหมคะ คือเราใช้รายเดือนพอเติมไปแล้วมันไม่ขึ้นข้อความเราเลยเติมอีกครั้งสรุปหักเราสองรอบเลย จะยกเลิกยังไงดีคะ แล้วจะมีสิทธิ์ได้เงินคืนไหมคะหักเราไป

คือผมเติมเงินไป300บาท ค่าเน็ต เพื่อจะเติมเน็ต แต่ผมเติมไปก่อนวันครบรอบคิดค่าเน็ต มันเลยไม่หัก แต่ผมเนี่ยคิดว่ามันหักแล้ว เลยเปิดใช้เน็ตปกติ แต่พอมาถึงวันครบรอบตัดค่าเน็ต มันขึ้นว่าตัดแค่ครึ่งนึงคือ150

เติมเงินไป 250 ระบบตัดเงินเอง 150 โดยไม่ได้สมัครบริการ เป็นทุกครั้งเวลาเติมเงิน น่าเบื่อมาก ยกเลิกไปแล้วก็ยังมาตัดอีก แล้วดูไม่ได้ด้วยว่าสมัครอะไรไปบ้างใช้อะไรไปบ้าง ติดต่อก็ยาก

โดนดีแทคหักเงินในโทรศัพท์วันที่ 6 ธ.ค. 2560 จากบริการ Graphology - Per MT 3 ครั้งเป็นจำนวนเงิน 9.63 บาท ซึ่งไม่เคยสมัครบริการ SMS โฆษณาพวกนี้ทำไมจึงมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นช่วยยกเลิกบริการ SMS โฆษณาต่างๆ