โดนดีแทคหักเงินค่าบริการผ่านแอพเรื่องอะไรไม่รู้

คือผมเติมเงินไว้ต่อโปร หลังจากนั้น1-2วัน เน็ตใช้ไม่ได้เลยเข้ามาดู สรุปคือมันหักค่าบริการผ่านแอพอะไรของมันไม่รู้จนทำให้เงินไม่พอหักค่าโปรอินเตอร์เน็ต แถมไม่มีช่องทางให้ติดต่อเครือข่ายอีก มีให้โทรแต่มีค่าโทรอีก หาแดกแบบนี้ ย้ายค้ายดีกว่า