เมื่อไหร่ shopee pay สามารถยืนยันตัวตนสำหรับคนต่างชาติได้

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับผมได้โหลดแอพ Shopee และได้สมัครและยืนยัน Shopee pay โดยการยืนยันตัวตนผ่านบัตรประจำตัวประชาชนหลังจากที่ยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้วระบบได้แจ้งว่า หมายเลขบัตรประจำตัวของผมถูกสมัคร บัญช

ตอนแรกเราสมัคร air pay wallet ใน shopee แล้วมารู้ทีหลังว่ามีแอพ air pay wallet (ซึ่งดูเหมือนว่าใช้งานง่ายกว่าใน shopee) จึงทำการโหลดมา หลังจากนั้นแอพให้ทำการยืนยันตัวตน พอเรากรอกข้อมูลครบแล้ว ปรากฎว

เพื่อนผมเป็นคนพม่าตอนนี้อยู่แม่สอด แล้วเค้าอยากจะไปแม่สาย มีแค่บัตรต่างด้าวสีชมพู 10 ปี แต่ไม่มี passport เพราะไม่ได้เอามาจากประเทศ เค้าบอกว่าต้องขอเอกสารบางอย่างเพื่อจะเดินทางไปแม่สายเหมือนเป็นเอกสา

เรียนถามเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์พันทิปหรือผู้รู้ช่วยแนะนำวิธีการยืนยันตัวตนผ่านบัตรประชาชนให้ผมหน่อยได้ไหมครับและเราจะสามารถทราบได้อย่างไรว่าการยืนยันตัวตนของเราสำเร็จแล้วเพราะเมื่อกี้นี้ผมก็ทำตามขั้น

ระบบได้คืนเงินเข้า Shopee pay ไป แต่เราไม่สามารถเข้าใช้งานช็อปปี้เพย์ได้ เนื่องจากยืนยันตัวตนไม่ผ่าน พอเข้าเช็คข้อมูลในช็อปปี้เพย์ ปรากฏว่าข้อมูลไม่ใช้ของเราเลย จะทำยังไงดีคะ ยอดเงินตั้ง 2,500