Shopee Pay ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าเสร็จแล้ว หลังจากนั้นได้ยืนยันด้วยข้อมูลที่ให้กรอก เท่าไรก็ยืนยันไม่ได้

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ShopeePay ครับ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้สมัครไว้ถูกระงับ และผมได้ส่งแบบฟอร์มขอปลดระงับแล้ว แต่ทางอีเมลแจ้งว่าบัตรประชาชนของผมได้ลงทะเบียนกับเบอร์อื่นไว้ จึงต้องเข้าไปเป

ต้องการติดต่อและเปลี่ยนข้อมูล เบอร์โทรศัพท์กับทาง Shopee และ ShopeePay ทำอย่างได้บ้างคะ ขออธิบายก่อนนะคะว่า เมื่อก่อนเคยใช้หลายบัญชีค่ะ แต่ในปัจจุบันใช้บัญชีหลักอยู่แค่บัญชีเดียว(1) แต่ว่าได้มีการยืน

คือจะกดยืนยันตัวตน แต่มันมีให้สแกนใบหน้าด้วย ส่วนตัวคิดว่าเกินไปหน่อย ถ้าข้อมูลรั่วแล้วโดนA I เอาไปเปิดบัตรหรือว่าอะไรจะทำไง ถ้าไม่ยืนยันก็ไม่รู้ร้านจะโดนปิดป่าว เลยว่าจะเลิกขายแล้ว

ก่อนหน้านี้ยืนยันตัวตนผ่าน เติมเงินShopp pay ซื้อของได้ปกติ อยู่ดีๆมันให้ยืนยันตัวตนใหม่ แสกนหน้า มันบอกหน้าไม่ตรงกับบัตรประชาชน เป็นมา 2 อาทิตย์ละ ติดต่อทางไหนได้บ้างครับ อยากพูดให้เข้าใจ อยากถาม อยา

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับผมได้โหลดแอพ Shopee และได้สมัครและยืนยัน Shopee pay โดยการยืนยันตัวตนผ่านบัตรประจำตัวประชาชนหลังจากที่ยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้วระบบได้แจ้งว่า หมายเลขบัตรประจำตัวของผมถูกสมัคร บัญช

คือเราลืมรหัสผ่านค่ะ และพยายามจะไปเปลี่ยนรหัสผ่าน ทางแอพให้ยืนยันตัวตน กรอกข้อมูลบัตรประชาชน ชื่อ วันเกิด แต่กลับขึ้นว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง แบบนี้ต้องทำยังไงคะ ตอนนี้บัญชีโดนระงับไปแล้ว