Shopee Pay ให้ยืนยันตัวตนอีกรอบ

ทำไมยืนยันคำร้องการเปลี่ยนเบอร์ shoppee ที่จะใช้สมัคร shoppee pay ไม่ได้ครับ เขียนตามคำแนะนำที่ระบุหมดไว้แล้วทุกอย่าง ส่งไป2รอบบอกเอกสารไม่ตรงเงื่อนไข ทั้งๆที่ทำตามที่แนะนำแต่ไม่ผ่าน เปลืองกระดาษต้องม

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีลืมอีเมล Shopper Pay ค่ะ

คือเรื่องมีอยู่ว่าเราไม่ได้ใช้บัญชีshopee pay นานเกือบปีแต่พอโหลดกับมาพบว่ามีรายการเงินเข้าและเงินออกทุกเดือน เดือนละ50,000 แบบนี้เป็นไปได้มั้ยว่ามิจมาแฮกshopee payเราไปเพื่อใช้เป็นทางผ่านเงิน

สอบถามว่าเรามีการสมัครสินเชื่อ S pay later ไหมครับ เนื่องจากไม่แน่ใจว่าเคยสมัครไหมเลยต้องขอให้ตรวจเช็คให้หน่อย

คือในแอปshopeepayทำการยืนยันตัวตน ใส่รหัสแสกนหน้าเสร็จแล้วค่ะ แต่พอเข้าshopeeจะซื้อของกดช่องทางชำระเงินแล้วกดขึ้นว่าโปรดยืนยัวตัวตนเพิ่มเติมก่อนใช้งาน shopeepay ต้องทำยังไงบ้างคะวอนผู้รู้ช่วยที่ค่ะหนู