ช้อปปี้เพย์ยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ

พบปัญหายืนยันตัวตนไม่ได้เพราะข้อมูลบัตรไม่ตรงค่ะ เบอร์ปัจจุบันที่เราใช้มา 6 ปี สมัครใช้ shopee ครั้งแรกเมื่อ 3-4 ปีก่อนค่ะ แต่ตอนเปิดใช้มันขึ้นว่ามีบัญชีนี้อยู่แล้ว เราก็งงว่าทำไมถึงเป็นบัญชีซ้ำ มีปร

เรื่องของเรื่องน้าเราสั่งชุดมาจากช็อปปี้แต่ร้านค้าส่งชุดมาไม่ครบแล้วเก็บเต็มจำนวนแอพส้มของเรามันตั้งค่าไว้ว่าถ้าคืนสินค้าให้โอนเงินคืนผ่านบัญชีแล้วเราไปยืนยันตัวตนผ่านตู้ATMไม่ผ่านแอพใช้ไม่ได้ แล้วนี่

ตอนแรกเราสั่งของในเครื่องของญาติด้วยการโอนจ่ายจำนวนเงิน 180 บาท ต่อมาร้านค้ามีการยกเลิกคำสั่งซื้อ ซึ่งเราไม่สามารถเอาเงินกลับได้เพราะเครื่องของญาติไม่มี shopee pay เราเลยพยายามเพิ่มบัญชีธนาคารพอถึงขั้

ผมclear cache ใน ipad ผมประจำ น่ะครับ… เวลาเข้า shopee ปรกติ ก็จะให้ยืนยันตัวตน ส่ง ลิงค์มาทาง sms แต่วันนี้ มาแปลกให้ email และผมไม่ได้รับmail จากshopee โทรไป บอกว่าต้องลงโปรแกรมติดต่อ เท่

คือผมต้องการหลักฐานยืนยันตัวตนการเป็นเจ้าของร้าน ในshopee เพื่อไปยื่นเป็นเอกสารทำธุรกรรมขอสินเชื่อ(บุคคลธรรมดา) ยังไม่ได้ยื่นเรื่องภาษี ทางธนาคารเค้าเลยแนะนำให้จดทะเบียนร้านค้า ผมอยู่ ตจว พอไปติดต่อสอ

คือเราอะโดนยกเลิกออเดอร์จากShopee เราจ่ายเงินผ่านคิวอาร์พร้อมเพย์ แล้วโดนยกเลิกคำสั่งซื้อ ไอเราก็โทรติดต่อไปหา call center เขาแล้วล่ะ เขาบอกว่าบัญชีเราใช้เกินอะไรนู่นนี่นั่นมากมาย ละบอกออีกว่าหากไม่มี

ShopeeThailand มาตอบด้วยจะสั่งของยังจะยืนยันหมายเลขให้ยุ่งยากเห็นลาซาด้ายังจะใช้งานง่ายกว่าน่ะแก้ไขด้วย บัญชีก็ลบไม่ได้ :)ไหนก็ไม่รู้:):)เป็นหนี้ในแอพด้วย