ช้อปปี้เพย์ยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ

เราเป็นร้านค้าในช้อปปี้มาหลายปี​ แต่ยเมื่อเดือน​ พ.ย.68​ เรามียอดเงิที่จะต้องได้รับจากการขายของในช้อปปี้เกือบแปดพันบาท​แต่ช้อปปี้ไม่ยอมโอนให้​ บอกว่าต้องยืนยันตัวตน​ โดยมีการสแกนหน้าและบัตรประชาชนและข

คือจู่ๆเงินในธ.ผมหายไป109บ. พอมาตรวจดูก็ขึ้น ship shopeepay หักไปเป็นต่าอะไรซักอย่างของ youtube ซึ่งผมคิดออกอย่างเดียวคือยูทูปพรีเมี่ยม แต่พอไปเช็คก็ไม่มีการต่ออายุของยูทูปพรีเมียมใดๆทั้งนั้น และพอทัก

คือเราพยายามติดต่อพนักงานบริษัทสินเชื่อของ Monee เเละ Unicorn ที่เป็นคนไม่ได้เลย เราติดต่อไปทาง Call Center ของ Shopee เขาก็ให้เบอร์ทั้งสองบริษัทนี้ พอโทรไปก็ระบบอยู่ในช่วงไม่เปิดให้บริการบ้าง(ทั้งที่

คือเราอะโดนยกเลิกออเดอร์จากShopee เราจ่ายเงินผ่านคิวอาร์พร้อมเพย์ แล้วโดนยกเลิกคำสั่งซื้อ ไอเราก็โทรติดต่อไปหา call center เขาแล้วล่ะ เขาบอกว่าบัญชีเราใช้เกินอะไรนู่นนี่นั่นมากมาย ละบอกออีกว่าหากไม่มี

พอดีซื้อของในช้อปปี้แล้วทีนี้มันคืนเงินให้ เพราะเบอร์มันซ้ำค่ะ แต่เราโอนเงินไปแล้ว ทางช็อปปี้จะคืนเงิน ทีนี้มันให้ยืนยันตัวตนช็อปปี้เพย์กับธ.ค่ะ แต่เรายืนยันไม่ได้ เพราะเคยยืนยันกับอีกบัญชีไว้ค่ะ จะทำ

ตอนแรกเราสั่งของในเครื่องของญาติด้วยการโอนจ่ายจำนวนเงิน 180 บาท ต่อมาร้านค้ามีการยกเลิกคำสั่งซื้อ ซึ่งเราไม่สามารถเอาเงินกลับได้เพราะเครื่องของญาติไม่มี shopee pay เราเลยพยายามเพิ่มบัญชีธนาคารพอถึงขั้