มีปัญหาการยืนยันตนค่ะ

หญิงเป็นสมาชิก pantip มานานแล้วเคยยืนยันตนด้วยบัตรประชาชนไปแล้ว แต่สถานะปัจจุบันไม่ขึ้นว่ายืนยันตนค่ะ พอจะยืนยันตนอีกก็ทำไม่ได้