สงสัยครับ ใช้ TrueMoney มาหลายปี ทำไมจู่จู่มาให้ยืนยันตัวตนใหม่ แถมยังต้องใช้เลขหลังบัตรประชาชน?

สวัสดีครับ อยากสอบถามผู้รู้ หรือทางเจ้าหน้าที่ TrueMoney (แอดมิน TrueMoney Customer Care) หน่อยครับ

ผมเป็นผู้ที่ใช้แอปพลิเคชัน TrueMoney มานานแต่มาวันนี้เปิดแอป TrueMoney ขึ้นมา แล้วระบบขึ้นแจ้งเตือนให้ "ยืนยันตัวตนเพื่ออัปเดตข้อมูล" โดยระบุว่าให้ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนอีกครั้ง ซึ่งผมเกิดข้อสงสัยอยู่ 2 ประเด็นหลักๆ ครับ
 
1. ทำไมต้องยืนยันตัวตนซ้ำอีกรอบ?
บัญชีนี้ไม่ใช่บัญชีเปิดใหม่นะครับ ผมใช้งานแอป TrueMoney มานานหลายปีแล้ว ข้อมูลก็น่าจะมีในระบบอยู่แล้ว ทำไมอยู่ๆ ถึงบังคับให้ยืนยันตัวตนเพื่ออัปเดตข้อมูลใหม่อีกครับ? 

2. ทำไมต้องขอเลขหลังบัตรประชาชน (Laser ID)?
พอกดตามขั้นตอนในแอป ระบบมีการขอข้อมูลเลขหลังบัตรประชาชนด้วย เลยสงสัยว่าทาง TrueMoney จะเอาข้อมูลเลขหลังบัตรไปทำอะไรครับ? แค่การสแกนหน้าบัตรด้านหน้าก็น่าจะเพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตนแล้วหรือเปล่า? การขอเลขหลังบัตรซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญค่อนข้างทำให้รู้สึกกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลครับ

อยากทราบเหตุผลจากทาง TrueMoney และอยากรู้ว่าเพื่อนๆ ใน Pantip เจอแบบนี้กันบ้างไหมครับ มีความจำเป็นต้องทำไหม ถ้าไม่ทำจะยังใช้แอปต่อไปได้หรือเปล่า?
ขอบคุณครับ