Ais ยกเลิกแพ็คเกจไปแล้วแต่ทำไมยังเก็บเงิน

คือบิลรายเดือนผมมาเกินกว่าปกติทุกเดือน ผมเลยไปดูรายละเอียด มันเก็บเงินค่าแพ็คเกจเสริมเป็น Play Premium ซึ่งแพ็คเกจนี้ผมไม่สมัครเองด้วย มีคนโทรมาเสนอโปร แล้วเบอร์ผมก็ได้รับSMSเริ่มใช้งานเองเลย พอมันเด้งขึ้นมาผมเลยรีบไปยกเลิกเลย ภายในวันที่มันสมัคร แต่พอมาบิลออกมันดันมาเก็บด้วย