ยกเลิกแพ็คเกจเสริมรายเดือนทรู

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

งงมากตอนเช็คในแอปขึ้นไม่มีเพ็คเกจเสริม แต่พอบิลมามีแล้วไม่ได้เต็มใจสมัคตั้งแต่แรก พนักงานโทรมาประมานว่าเราจะมีการคืนกำไรให้ลูกค้านะคะจะได้แพ็คเกจเสริมเพิ่ม แล้วคือไม่ได้ถามสักคำด้วยว่าลูกค้ายินดีรับมั้ยแล้วมาคิดเงินเพิ่มแบบนี้ถูกต้องแล้วใล่มั้ยคะ กดขอย้ายค้ายก็โทรมาตามไม่หยุดถ้าทำแบบนี้เรียกว่าอย่าพยายามง้อลูกค้าดีกว่าค่ะ เสียความรู้สึก