ชำระค่าบริการดีแทคแล้ว แต่ยังขึ้นว่าค้างชำระอยู่

ของเรามีการใช้รายเดือของเคครือข่ายดีเเทคเราค้างชำระจริง 2 เดือน2เดือนที่ค้างชำระจริง เรากำลังจะเข้าชำระยอดที่ค้างไว้เเต่ดันมียอดเพิ่ม2เดือนที่เราถูกระงับเน็ตไป2เดือน แต่ดันคิดค่าบริการควรทำยังไงดีคะ ร

สมัครแพ็กเกจดีแทคแล้วใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ สมัครผ่านแอพธนาคารหักเงินในบัญชีแล้วเรียบร้อย ข้อความไม่เข้า เน็ตไม่เข้า ใช้งานไม่ได้เลย ติดต่อ 1678 ตั้งแต่เที่ยง โทรทุกๆชั่งโมง กด0 ติดต่อพนักงานไม่ได้เลยร

เรื่องนี้ค่อนข้างยาว และเป็นมหากาฟสำหรับผมมากๆ ดังนี้ 1.ผมได้มีการซื้อแอฟนึงจาก Apple Store และทุกครั้งจะชำระผ่านการชำระมือถือในบิลถัดไป 2.พอถึงบิลถัดไปผมทำการชำระเรียบร้อย ปรกติ แต่บังเอิญ แอฟที่ผมซื

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่รู้คนอื่นเป็นมั้ยแต่เราไม่ได้สมัครค่ะแต่พอเติมเงินเข้าไปมันหักเงินเรื่อยๆค่ะแล้วบอกมียอดค้างชำระทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอยากได้เงินคืนต้องทำยังไงคะ แจ้งยกเลิกไปแล้ว แต่ก็งงอยู่ดีไม่ได้สม

ตั้งแต่ปลายๆเดือน มกรา โทรออกไม่ได้ เพราะไม่ได้ชำระตามเวลาที่กำหนด ทาง dtac แจ้งว่า มีค่าบริการค้างชำระจำนวน 951.04 เลยไปชำระที่ 7-11 1000 บาท เมื่อ วันที่ 30 จนถึงวันนี้ ยังแจ้งว่า มีค้างชำระ 951.04

เบอร์ 063408xxxxเราค้างลำระเน็ตรายเดือนอยู่ 1เดือนค่ะ ซึ่งยังไม่ครบกำหนดวันสุดท้ายที่จะชำระด้วย แต่พอเราจ่ายไป มันยังขึ้นบิลว่าเรายังไม่จ่าย พร้อมหักเงินไป2ครั้งเลยโปรดแก้ไขให้ด้วยค่ะ รอบแรกหักเงินตอน

ตัวแอพwink แจ้งว่ามีบริการให้ใช้ฟรี7วัน แต่เมื่อกดยอมรับกลับกลายเป็นให้จ่ายราคาเต็ม1ปีโดยที่ในบัญชีมียอดเงินไม่พอตามจำนวนที่เรียกเก็บแต่การชำระเงินก็ถูกทำขึ้นโดยไม่มีบิลแจ้งเข้ามาในอีเมล&nbs