ขอใบแจ้งหนี้ ครับ Dtac

จ่ายเงินผ่าน app dtac แต่ทำไมไม่ได้รับ coin (ยังไม่เกินกำหนดชำระ)

พอดี มีใบเตือนมา เกินกำหนดมา3วัน แล้วจ่ายผ่านแอพ ไปแล้ว แต่ในแอพ มันยังขึ้นว่า ค้างชำระ หมายความว่าอะไรครับ การไฟฟ้าช่วยด้วย

มันไม่แจ้งโปรโมชั่นเสริมใน App โทรศัพท์ ทำให้ยอดแจ้งชำระเงินมันขึ้นแบบเต็มๆโดยที่ไม่หักจากโปรโมชั่นก่อนเลย แบบนี้ถ้าเกิดยอดบิลถึงกำหนดชำระแล้วยอดจะยังคงต้องจ่ายเต็มอยู่หรือเปล่าครับ หรือว่าเป็นที่ระบบ

ดีแทคส่งข้อความมาให้ชำระเงินแล้วจะได้คอยน์ วันนี้จ่ายบิลภายในเวลาที่กำหนดเหมือนทุกครั้ง แต่ทำไมไม่ได้คอยน์ตามที่แจ้ง เคยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็เสีย 3 บาทฟรีๆ เพราะมีแต่เสียงบอท ติดต่อคนไม่ได้

เห็นเขียนว่าลดเพื่อป้องกันอะไรสักอย่าง ขอร้องครับ ไม่ต้องมายุ่งกับระบบของมือถือคนอื่นได้ไหมครับ พนักงาน shopee เข้ามาตอบหน่อยครับว่ามีวิธีแก้ไหม มันไม่โอเคนะครับเปิดเพลงอยู่ แล้วพอกดเข้าหน้าเพื่อจะ

Dtac สัญญาณหายบ่อยมากใช้เน็ตก็มาๆหายๆ เดือดร้อน