อยากได้เบอร์ที่คุยกับพนักงานดีแทคเพราะโทร 1678 ไม่ได้ช่วยอะไรนอกจากคิดเงินต่อครั้ง

เรื่องต่อโปรอัตโนมัติมั่ว

ยกเลิกโปรดีแทคแบบรายเดือน นี้ต้องทำอย่างไรหรอครับ คือผมไปสมัครโปรๆหนึ่งแบบต่ออายุอัตโนมัติ ต้องกดอะไรถึงจะยกเลิกโปรนั้นได้อะครับ

จะยกเลิกเน็ตดีแทค ที่เติมเงินไปแล้วตัดเงินเพื่อต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1678 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีไม่รู้ต้องกดอะไร เดี๋ยวนี้เหมือนไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลย เติมเงินทีไรก็โดนหักเงินตลอดทั้ง

เมื่อวันที่18กุมภา 11.30 ฝากเงินที่ตู้กสิกรไป138000 แต่ยอดหายไป10,000บาท ตอนเครื่องแจ้งยอดว่า128000เรากดยกเลิกแต่เครื่องดันทำรายการสำเร็จแบบอัตโนมัติไปเลย ทั้งที่เรากดยกเลิก ติดต่อหาธนาคาร วันต่อมาธนา

ติดต่อพนักงานดีแท็คไม่ได้เลย 1678 ไม่เคยบริการให้ผมเลย ปกติชำระเงิน apple store ผ่านเบอร์ตลอด อยู่ๆก็หักไม่ได้มีแต่ข้อความ บอกว่า คุณทำรายการเกินกำหนด งงเลยติดต่อใครก็ไม่ได้ DTAC แล้วเติมเงินไไม่ได้ชำ

โทร1678 ก็เสียเงินไปหมดหลายบาทบาท ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย ตอนต่อ ต่อให้อัตโนมัติ พอจะยกเลิก ทำไมยุ่งยากจัง

คือมีพนักงานใช้เบอร์ 1678 โทรมาเสนอซิมฟรีให้เราบอกว่าจะส่งเบอร์มาให้ตามที่อยู่ที่เราใช้เปิดเบอร์ แต่เราแจ้งไปแล้วว่าเราไม่ได้อยู่ตามที่อยู่ที่แจ้งเปิดเบอร์และบ่ายเบี่ยงไม่รับ เพราะเราไม่มีความจำเป็นที

Call center 1678 โทรมาหาและขอเวลาสักครู่ในการบอกโปรนี้ ก็ฟังผ่านๆไปเพราะตอนนั้นกำลังทำงานอยู่ และท้ายสุดขอให้เรายืนยัน บัตร ปชช แต่เราก็ปฏิเสธแล้วว่ายังไม่สะดวก และตอบกลับเรามาว่า ถ้ายังไม่สะดวกตอนนี้

เรื่องคือมีพนักงานdtec1678โทรมาหาผใจะเปลี่ยนแพคเกจหลักเป็น699 เพราะตอนนี้ผมโดนคิดเงินอัตโนมัติไป800+ทุกเดือน จากแพคแรกที่สมัคร300-400+ ผมจึงต้องการจะให้เค้ายกเลิกแพคให้ตอนแรกเค้าจะยกเลิกให้ แต่เมื่อบอ