1678 สำหรับเบอร์เติมเงินมีพนักงานให้บริการ 6:00 น ถึง 20:00 น เท่านั้นนะครับ

เมื่อวันที่ 12/08 เวลา 12:30 เราเติมเงินมือถือจากแอปธนาคาร 20 บาท แล้ว เมื่อกี้(13/08 19:00)เราเพิ่งสังเกตุเห็นว่ายอดเงินในบัญชีถูกหักไป 200 ซึ่งเป็นไปไม่ได้เลยว่าเราจะเป็นคนเติม เพราะเวลาที่เติมทั้งส

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่น โทรไป 1678 ไม่มีให้ติดต่อพนักงานเลย มีแต่ระบบอัตโนมัติและให้ติดต่อผ่านไลน์ ซึ่งดูเหมือนใช้ ai มาตอบอ่ะ คุยอยู่นานยังไม่ได้ความอะไรเลย เปลี่ยนโปรให้เราเลยก็ไม่ได้

dtac call center 1678 โทรยังไงถึงได้คุยกับพนักงาน เราโทรไปทุกวันไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลย ตัดสายบ่อยมาก โทรจนท้อ

จะยกเลิกกล่อง wifi ของ dtac home ยังไงคะ แรกๆใช้ดี หลังๆมาๆหายๆคนที่บ้านอยากยกเลิกไปที่ dtac โลตัสใกล้บ้านก็ยกเลิกให้ไม่ได้ พนักงานบอกต้องไปสาขาหลักในเมือง ยุ่งยากมาก ไม่ได้ใช้มาสักพักละยังต้องจ่ายค่า

ไปยกเลิกรายเดือนของดีแทคมา2รอบแล้วที่ศูนย์แต่ยกเลิกไม่ได้ ไม่ยอมยกเลิกให้ ครั้งแรกพนักงานบอกว่ายกเลิกไม่ได้ต้องรออีก2เดือนแต่เปลี่ยนให้ถูกลงได้แล้วถ้าจะยกเลิกให้ใช้ไปก่อนสัก2เดือนแล้วโทรติดต่อไปยกเลิก

เข้าแอป Dtac ​เติมเงิน แล้วชำระผ่านธนาคารไทยพาณิชย์ แต่เงินไม่เข้าเบอร์ โทรไป เบอร์ 1678 รอสายนานกว่า 1 ชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุยเลยค่ะ มีช่องทางอื่นมั้ยคะ

เรามีเบอร์ดีแทคแบบเติมเงินให้แม่ใช้ เมื่อเช้าโทรออกไม่ได้มีเสียงอัตโนมัติบอกว่า ระงับการใช้งานชั่วคราวกรุณาเติมเงิน ก็เติมเงินเข้าไปค่ะเบอร์ถูกต้องแน่นอนเพราะมีสลิปธนาคาร แต่ก็ยังโทรออกไม่ได้เหมือนเดิ