เน็ตทรูยกเลิกยาก

มีเบอร์096-174-7306 โทรมาแจ้งว่าเป็นพนักงานทรู จะต่อเน็ตอัตโนมัติให้ ถาม3รอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ก็ไม่ตอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ถามแต่ว่ากังวลเรื่องอะไร แล้วพอสมัครเสร็จ ต้องการที่จะยกเลิก ได้ติดต่อยกเลิกโดยการกด*190#ตามที่ติดต่อกับture iservice แต่กลับมีsmsแจ้งมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ แต่ในture iservice ขึ้นว่ามีบริการแพ็คเกจหลัก?? ควรต้องทำยังไงต่อคะ ยกเลิกกี่รอบก็ไม่ได้