เปลี่ยนแพ็กเกจหลัก True

อยากทราบว่าถ้าเปลี่ยนแพ็กเกจหลักของ True แล้วกดเปลี่ยนไปกลายเป็นให้เราซื้อแพ็กเกจเสริม ไม่มีแพ็กเกจหลักให้เลือกสามารถทำยังไงได้บ้างคะ 
ปล.ไม่สามารถคุยกับคอลเซนเตอร์ได้เลย