หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เปลี่ยนแพ็กเกจหลัก True
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
true online
อยากทราบว่าถ้าเปลี่ยนแพ็กเกจหลักของ True แล้วกดเปลี่ยนไปกลายเป็นให้เราซื้อแพ็กเกจเสริม ไม่มีแพ็กเกจหลักให้เลือกสามารถทำยังไงได้บ้างคะ
ปล.ไม่สามารถคุยกับคอลเซนเตอร์ได้เลย
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทรูจริงๆผ่านออนไลน์ครับ
คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ
สมาชิกหมายเลข 4641913
เปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตบ้านทรู ยังไง
เปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตบ้านทรู ยังไง ช่วยแนะนำหน่อยตรับ
สมาชิกหมายเลข 4972852
กดยกเลิกแพ็กเกจเสริมซิมทรูไป คิดว่าจะยกเลิกแค่1ส่วนเสริม แต่ดันยกเลิกทั้งหมดทำยังไงได้บ้างคะ เครียดมากค่ะ
สมาชิกหมายเลข 8769509
#เน็ตทรู
สมัครเน็ต มีข้อความชำระ มีข้อความชำระเงินแล้ว หักเงินไปแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานเน็ตได้ และยังหักเงินส่วนต่างและบอกว่าใช้เน็ตเกิน และเช็คในระบบบอกว่าไม่มีแพ็กเกจเน็ต หักเงินรายเดือนด้วยไปเยอะมาก 400 กว่า
สมาชิกหมายเลข 6248142
ติดต่อเจ้าหน้าที่ True ที่เป็นคนจริง ๆ ไม่ได้ ได้คุยแต่กับมะลิ
หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ของ true จริง ๆ ไม่ได้เลยค่ะ ไปช่องทางไหนก็มีแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งไม่มี choice ปัญหาที่เกิดกับเราจริง ๆ ให้เลือก โดยปัญหาที่พบคือ ปกติเราใช้ซิมเน็ตรายปี เน็ตเต็มสปีด
สมาชิกหมายเลข 4413117
True ขอรหัสย้ายค่ายไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง
เคลียร์เงินค้างไปหมดแล้วแต่ sms ขึ้นว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้ พยายามติดต่อ 027008018 มา 2 วันแล้วยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ไปหน้าช้อปก็บอกว่าต้องคุยกับคอลเซนเตอร์ที่เป็นคน แต่โทรไปก็ติดต่อไม่ได้ คนจ
สมาชิกหมายเลข 8828700
ยกเลิกเน็ตบ้านAis
เจ้านายของเราเป็นคนเกาหลี ตอนแรกก็อยู่คอนโดใช้ไวไฟของเอไอเอส ตอนติดตั้งละใครติดต่อให้ไม่รู้ แต่ตอนยกเลิกเนี่ยเป็นเราต้องมาติดต่อให้ในการยกเลิก ตอนนี้ติดต่อเอไอเอสมาประมาณ2ชั่วโมง ทั้งโทรเพื่อคุยกับคอล
สมาชิกหมายเลข 9224003
แพ็กเกจเน็ตทรูหายไปเอง
วันก่อนเราเติมเงินตามปกติค่าแพ็กเกจเน็ตของเดือนนี้ พอวันถัดมาเน็ตใช้ไม่ได้ เลยเข้าไปเช็คในแอพ true พบว่า แพ็กเกจที่เราใช้อยู่หายไป กลายเป็นว่าซิมนี้ของเราไม่มีแพ็คเกจเสริม เงินที่เติมเข้าไปก็โดนหักตัง
สมาชิกหมายเลข 3927128
ทำไมถึงซื้อบริการแอพ เสริมได้
เนื่องจากจะสมัครแอพต่อเนื่อง ระบบแจ้งว่าซื้อไม่ได้เนื่องจากถูกปฏิเสธการชำระเงิน โทรหาคอลเซนเตอร์ได้คุยแต่กับบอทค่ะ รอบบิลปัจจุบันกำหนดชำระวันที่ 20 ไม่มีค้างชำระในเดือนก่อนๆค่ะ จะแก้ไจยังไงได้บ้างคะ
สมาชิกหมายเลข 1495334
ช่วยด้วย ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ช่องทางไหนได้บ้าง??
เปิดซิมรายเดือนใช้งานจนครบกำหนดสัญญา แต่อยู่ต่างประเทศ เลยยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน เปลี่ยนมาเป็นแบบเติมเงิน แต่ก็มีเจ้าหน้าที่เสนอว่าซื้อโปรรักษาเบอร์ไว้ จ่ายรายเดือน เดือนละ ร้อยกว่าบาท บิลมา 4-5 ร้อยทุ
สมาชิกหมายเลข 8666387
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
true online
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เปลี่ยนแพ็กเกจหลัก True
ปล.ไม่สามารถคุยกับคอลเซนเตอร์ได้เลย