ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทรูจริงๆผ่านออนไลน์ครับ

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ พอดีเราไม่สะดวกไปติดต่อที่ศูนย์ เลยอยากคุยกับทรูผ่านทางออนไลน์แต่มะลิคุยไม่รู้เรื่องเลยครับโไปไปก็นานมากกว่จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ครับ