เข้าเน็ตฟิกรหัสเก่าไม่ได้ทำไงคะ?

วันนี้ได้ไปเปลี่ยนซิมเติมเงิน Home Wifi ที่ AIS สาขาบางกะปิ เนื่องจากครั้งแรกที่ซื้อในวันที่ 8 มิ.ย. 68 พนักงานได้แจ้งว่าแพคเกจมีอายุ 6 เดือน ซึ่งจะหมดอายุในวันที่ 8 ธ.ค. 68 พนักงานบอกใกล้ๆวันหมดอายุใ

คือหนูโหลดnfมาแล้วโดยการใช้แอปเปิ้ลไอดีของทรส.อีกเครื่อง โหลดมาได้แล้วเปิดเข้าใช้งานพอใส่เมลใส่รหัสแล้วมันขึ้นว่ารหัสผิด แต่พอลองเอาไปใส่ในเครื่องอื่นแล้วเข้าได้ปกติแบบนี้ต้องทำยังไงให้ใช้งานได้คะ