ยกเลิกสินค้าแล้วจะขอคืนเงินแต่เพิ่มบัญชีไม่ได้??

สั่งของผ่านshopee ชำระเงินด้วยการโอนผ่านบัญชี แล้วโดยยกเลิกคำสั่งซื้อจากshopee
เราเลยเพิ่มบัญชีเพื่อขอคืนเงิน แต่เพิ่มไม่ได้ ระบบแจ้งเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาดตลอดเลย 

---