Shopeeยกเลิกคำสั่งซื้อแล้วเงินไม่เข้าธนาคารหรอคะ

พอดีผมสั่งซื้อซิมเน็ตในแอฟShopee แล้วถูกทางร้านโกงครับ เลยอยากจะเขียนรายละเอียดบอกเพื่อนๆไว้จะได้ไม่สูญเงินเปล่า เรื่องมีอยู่ว่า โดยปกติผมจะสั่งซื้อซิมเน็ตรายปีมาใช้ในบ้านปีละ 2 - 3 ซิมที่ผ่านมาไม่เคย

ของถูกยกเลิกไปวันที่ 1 พ.ค 65 แล้วโทรแจ้งกับ shopeeไป 3-4 รอบ โทรไปทุกรอบก็บอกให้รอ 2-3 วัน กับให้กรอกข้อมูลผ่านเมลทุกรอบซ้ำๆเดิมๆ ทางshopeeช่วยตรวจสอบและดูแลทีค่ะ

คือเรากดยกเลิกสินค้า(โอนแล้ว)ค่ะ เพราะแม่ค้าบอกของส่งจากจีน(พรีออเดอร์) ซึ่งมันจะเลยกำหนดวันที่แจ้งว่าจะส่งให้ เราเลยกดยกเลิกแล้วเราก็ทักบอกแม่ค้าแล้วแต่แม่ค้าไม่เห็นกดตกลงให้เลยค่ะ(แม่ค้าอ่านไม่ตอบด้

ขออนุญาตรบกวนสอบถามครับ ทางผู้ซื้อกดสั่งซื้อสิน​ค้าวันที่ 02/11/68 เวลาประมาณ 21:25 น. (โอนชำระ 21:26 น.) ต่อมาเช็คข้อมูลต่างๆแล้วพบว่าเป็น​สินค้าทำเลียนแบบ จึงได้กดยกเลิกเมื่อ 02/11/68 เวลา 22:06 น.

โอนเงินผ่านShopeepayให้กับกสิกรเป็นบัญชีร้านขายมอไซค์ ยอด 40,000 บาท ทางร้านให้ไปแจ้งความและได้ส่งเรื่องส่งหลักฐานให้Shopeeขอดึงยอดคืน ทางShopeeได้แจ้งว่าใช้เวลาประมาณ60วัน ?? ซึ่งเป็นร้านขายมอไซค์ขนา

คือเราทีเงินค้างอยู่ใน shopee pay ค่ะ ลองโอนเช้าธนาคารหลายรอบแล้วแต่มันก็โอนกลับเข้าไปใน shopee pay เหมือนเดิมค่ะมีวีธีไหนบ้างไหมตะพอดรอยากเอาเงินตรงนั้นไปใช้อย่างอื่น🥹

มีใครเคยพบเจอปัญหาแบบนี้บ้าง คือสั่งออเดอร์ใน shopee food ผ่านไปประมาณ 30 นาที ไปแล้วไม่มีไรเดอร์รับออเดอร์ เลยกดยกเลิกออเดอร์ไป แล้วระบบแจ้งคืนเงินสำเร็จแต่ไม่ได้รับเงินเข้าบัญชี ติดต่อทางแชทก็แล้ว ต

คือผมซื้อของแล้วผมโอนเงินไปแล้วแต่ร้านยกเลิกคำสั่งซื้อแล้วเงินมันเข้าShopee pay ผมจำรหัสไม่ได้จะเปลี่ยนรหัสเบอร์ที่ผูกกับบัญชีก็ปิดการใช้งานไปแล้วทำเรื่องเปลี่ยนเบอร์มาแล้วผ่านมาตั้ง2วันยังไม่มีการติด