โดนดูดเงินทำรายการเบิกเงินเองผ่าน Shopee Pay / SpayLater

งงมาก ตื่นมาเจอยอดชำระผ่อนShopeepay/SPaylater เพิ่มขึ้น จากการเบิกเงินสด ที่เราไม่ได้ทำ
ในช่วงแรกคิดว่าโดนดูดจากบัญชีที่ผูกใว้ เลยกดลบบัชชีทุกอัน เช็คดูทางการเงิน
1.ทำรายการเบิกเงินสด จาก spaylater ไป shopeepay
มีรายการโอนไม่สำเร็จ และโอนสำเร็จ หลายบาทเลยจาก
2.เบิกเงินจากshopeepay เข้ายังบัญชี ทีมีรายการโปรดอยู่แล้ว (รายการที่เคยโอนจากเจ้าของบัญชีเองไม่ได้ทำการตั้งรายการโปรด)
3.มีรายการโอนเงินเข้าจริง แต่โอนไปยังชื่อบัญชีที่มีอยู่แล้ว แต่ไม่มีเงินเข้าในบัญชีนั้น = เงินหายเข้าชื่ออื่นแต่เป็นชื่อเรา
#####เงินหายไปไหน หายไปจากช่องโหว่นี้คือโดนดูดใช่มั้ย
-และเราทำการยกเลิกบัญชีที่ผูกใว้แล้ว ยังโอนออกในรายการโปรดได้อยู่ ลบไม่ได้ในแอพ Shopee
-ไปตั้งวงเงินทำรายการ0.1แล้วก้ยังโอนได้อยู่
4.รายการโปรดที่โอนเงินออกใน ShopeePay ก็ลบไม่ได้
ทำให้มีการโอนเงินออกโดยเจ้าของบัญชีไม่รู้(พยายามลบจน)
ได้แล้วแต่เงินก็หายไปเยอะแล้ว
5.ในSPaylater และ Shopeepay ยังขึ้นยอดผ่อนเพิ่มขึ้นอยู่แบบนี้  ##คือเราต้องมาผ่อนยอดที่เราไม่ได้ใช้ ทั้งๆที่ตั้งค่าความปลอดภัยทุกอย่าง ทั้งสแกนนิ้ว ตั้งรหัสผ่าน ตั้งวงเงิน ก็ยังไม่ปลอดภัย
6.การปิดบัญชีคือต้องชำระยอดให้ครบก่อนจึงจะปิดได้ และการที่ต้องมาปิดวงเงินที่เราไม่ได้ใช้ เต็มๆคืออะไร
มีหน่วยงานไหนช่วยได้บ้างคะ คือต้องแจ้งความไหม